to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18.48 ve 18.51’de Hepsiburada satıcısından abis rengi, 256 GB iki adet iPhone 17 Pro satın aldım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak 22 Nisan yazıyordu. Ancak bugün ürün sayfasına tekrar baktığımda “yarın kapında” ibaresi görüyorum, kendi siparişlerim kısmında ise hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu durum hem çelişkili hem de müşteri açısından oldukça yanıltıcı.
Benden sonra sipariş veren kişilerin ürünleri için “yarın kapında” gibi hızlı teslimat ibareleri görünürken, benim bir gün önce verdiğim siparişimde hiçbir gelişme olmaması beni gerçekten üzdü. Az bir ücret de ödemiyoruz, ciddi bir bedel ödediğimiz bir ürün için bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak kabul edilebilir değil. Ürünlerden biri doğum günü hediyesi olduğu için özellikle belirtilen tarihte elimde olması gerekiyor.
Hepsiburada’dan beklentim, 4655890758 ve 4589145207 numaralı siparişlerimin özellikle bu akşam kargoya verilmesi, en geç ise yarın kargoya teslim edilmesi ve belirtilen tarihte elime ulaşmasının sağlanmasıdır. Aksi halde bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Sürecin hızla düzeltilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
11 Şubat 2026 saat 22:00 sularında Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB için sipariş verdim. Ürün detay ekranında, “1,5 saat içinde sipariş verirsen ürün yarın sabah 12 Şubat’ta kapında” şeklinde bir taahhüt bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum ancak şu an 13 Şubat’a geç...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 02.12.2025 tarihinde iPhone 17 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Ürünün o gün kargoya verilmesi gerekirken kargoya teslim edilmedi. Daha sonra 06.12.2025 tarihinde kargolanacağı söylendi, ancak o tarihte de kargoya verilmedi. Bugün ise hiç...
14 Mart 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 115.749 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 469 095 876 9. Siparişi verdiğimde sistemde kargo pazartesi–salı, teslimat ise perşembe günü olarak görünüyordu. 16 Mart’ta Hepsiburada müşte...
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan iPhone 17 model telefonunu 93.158,90 TL ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde 24 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilecektir şeklinde bir bilgi görünüyor. Müşteri hiz...
Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58’de beyaz renk 512 GB iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 477 109 652 8. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 25 Ocak 2026 gösteriliyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün kuryeye verildi ne de tarafıma herha...
Yorumlar