to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Şikayeti
SuperStep üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen sps1439874 numaralı siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 07.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden Hepsijet’e kayıt açtırdım, ardından site üzerinden de şikayetimi ilettim. Bugün 14.01.2026 tarihi olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de kargo durumunda bir güncelleme sağlandı. Sürekli olarak bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve artık şikayetimi devlet kanalları üzerinden de ileteceğim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
