to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan adresime teslim edilmesi gereken 62754090291386 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat günü kurye beni arayarak yoğun olduğunu ve teslimat yapamayacağını belirtti. Ancak buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi.
Bu sorunla ilgili daha önce de benzer problemler yaşadım. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünün bana ulaşmasını bekliyorum.
Kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...
15.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen 62753964354857 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul Pendik’teki dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldıktan yaklaşık 3 saat sonra, “teslim edilemedi” şeklinde bir ...
01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754025073551 numaralı Hepsijet gönderim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim hediye olarak alınmıştı ve teslimat adresim Hamidiye Mahallesi Refik Şevket İnce Caddesi No:5 Manisa/Soma’dır. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişi teslim etmesi g...
Yorumlar