to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, 26 Kasım’dan bu yana Adana Anadolu Transfer Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Hepsijet kargo takip numaram 427130756852, sipariş numaram ise 308751780194455’tir.
Ayrıca kargomla ilgili yanlış barkodlama/kodlama yapılmış, teslim edilen paket içeriği ile hâlâ teslim edilmeyen paket içeriğinin yerleri karıştırılmıştır. Bu nedenle hem siparişim eksik hem de sistemde karışıklık görünmektedir. Kargo durumunda günlerdir hiçbir ilerleme olmamasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; görüştüğümde sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, karıştırılan paket içeriklerinin acilen düzeltilerek bugün içerisinde doğru şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Madame Coco’dan verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 427129556331. Hepsijet üzerinden yapılan bilgilendirmeye göre kar...
24 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan verdiğim siparişin Hepsijet ile teslim edileceği bilgisini aldım. Teslimat günü sistem üzerinden “adresimdeyim” onayını verdim ve tüm gün kargonun gelmesini bekledim. Buna rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, üstelik beni telefonla arama zahmetine bile girmemiş....
23.10.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden aldığım ve Hepsijet Kargo tarafından taşınan 427128091999 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilg...
13 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve toplamda 300 TL ödediğim siparişim, 15 Eylül 2025’te kargoya verildi. Ancak kargom, Adana transfer merkezinde 4 gündür bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an 5 gün geçti ve hâlâ bir gelişme...
Hepsijet aracılığıyla Madame Coco’dan 427129872900 numaralı siparişimde bir valiz satın aldım. Ürünün teslimatı 16 Kasım Cumartesi gününden bu yana Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki adresime yapılmadı. Cumartesi gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda teslimatı...
Yorumlar