to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş iki ayrı kargo olarak Hepsijet ile tarafıma gönderildi. Takip numaralarından ...biri 62754727646086, diğeri ise 62754727646138’tir. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri kurye tarafından teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka bölgesinde göre
Hepsijet ile çalışmakta olan bir firmayız. Denizli şubeniz üzerinden gönderilen kayıp kargomuz için ilgili şube ile görü...ştüğümüzde tazmin işleminin başlatıldığı bilgisi tarafımıza iletildi. Daha sonra mail yoluyla da “İlgili gönderi tazmin edilmiştir. Tazmin maili ektedir.” şeklinde bir bilgilendirm
Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi yaklaşık 6 aydır Hepsijet kargo firması üzerinden ge...rçekleştiriyorum. Daha önce Seyhan şubesiyle çalışırken hiçbir sorun yaşamazken, Yüreğir şubesine geçişimizden bu yana sürekli farklı problemlerle karşılaşıyoruz. Hepsijet Yüreğir
Biz, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak Ticimax altyapısı üzerinden Hepsijet ile kargo gönderimlerimizi... gerçekleştirmekteyiz. Ancak son dönemde gönderilerimizde ciddi desi ve ücretlendirme tutarsızlıkları yaşamaktayız. Sistem üzerinde tek bir ürünün desi değeri 0,1 olarak görünmesi
Hepsiburada üzerinde “mnvdenizcilik” adlı mağaza üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi Hepsijet kargo ile gönderiyorum.... Sıvı ürün gönderimi yapıyoruz ve kolilerin üzerine ürünün sıvı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Hepsijet kargo birimindeki görevliler gönderilerimi defalarca kez kırdı, patlat
19 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bingöl şubesi ve ana merkez arasınd...a hiçbir doğru iletişim ve kayıt tutulmadığını gördüm. Gönderime ait hiçbir iletişim bilgisi, adres bilgisi veya süre bilgisi verilmiyor, “bizde böyle bir kayıt yok, numara yok” de
4 Mart tarihinde İstanbul'dan Erzurum Havalimanı Satın Alma Birimine bir kargo gönderdim. Gönderi 9 Mart tarihinde tesli...mat şubesine ulaştı; ancak burada tam 8 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 17 Mart tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, “Teslim edilemedi” notu ile iadey
Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır Karaman Merkez Hepsijet şubesinden kargo poşeti ...temin edemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen şubede poşet olmadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde poşet verilmiyor. Şubede poşet bulunmaması, gönderileri
Hepsijet (d Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik a. Ş.) ile düzenli olarak gönderim yapan bir satıcıyım. Firma bilgilerim...; adım soyadım Ahmad A********, e-posta adresim s*************@gmail.com, vergi dairem Kırıkhan’dır. Yaklaşık 2 aydır gönderilerimin desi hesaplamasında ciddi bir hata ile karşıla
Hepsiburada’da Özen Ticaret 35 mağazası olarak satış yapıyorum. Ürünlerimi müşterilerime Hepsijet ile göndermek istiyoru...m; ancak yaklaşık bir aydır Hepsijet paketlerimi iş yerimden alamayacağını söylüyor. Adresim 79. Sokak No:32 Dumlupınar Mahallesi, Buca/İzmir ve şehrin merkezinde, ulaşımı son dere
Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Ni...lüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal
Hepsiburada’da aktif bir satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet Kargo’yu kullanıyorum. Silivri Hepsijet şubesine bağlı ...olarak çalışıyorum. Yaklaşık iki gündür hazırladığım siparişler için tarafıma araç yönlendirilmediği için kargolarımı teslim edemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 gönderimde aynı
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde adreste olduğum halde siste...mde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bildirim düşülmüş ve kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Takip numarası ıph62345673 olan kargom için daha sonra aradığımızda, gönderinin Sancak
Hepsiburada’da satıcı olarak çalışıyorum ve gönderilerimde Hepsijet tarafından uzun süredir desiler sistemde hatalı ve y...üksek giriliyor. Normalde 12 desi olan bir ürüne 26 desi yazılması gibi ciddi farklar oluştuğu için 3–4 aydır kargo ücretlerim gereğinden fazla çıkıyor ve bu durum mağaza kârlılığı
Hepsijet Kastamonu Şubesi – Şubeden Teslim Edilmeyen Kargo Uygulaması hakkında Bilgi ve Açıklama talebim Bugün tarafıma... gelen kargomu teslim almak üzere Hepsijet Kastamonu Şubesi’ne gittim. Ancak kargom şubeye ulaşmış olmasına rağmen, şubedeki görevliler tarafından hiçbir şekilde şubeden teslim yap
Hepsijet ile yapılan son teslimatımda ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır Silvan’da bulunan adresime teslim edilmesi ger...eken kargom için dağıtım görevlisi binanın önüne kadar gelip beni aradı ve paketi binanın alt katında bulunan iş yerine bırakmak istediğini söyledi. Ben özellikle daireme teslim ed
Hepsijet Manisa Merkez şubesiyle yaklaşık bir haftadır aralıklı olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım iş yerimden ...düzenli olarak teslim alınmıyor, bazı günler hiç gelinmiyor ve bu yüzden gönderilerim geç gönderime düşüyor. Bu durum doğrudan Hepsiburada mağaza puanımı olumsuz etkiliyor ve sürek
Pirantech markalı buhar makinesini Piranlar üzerinden satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adres bilgilerim ta...mamen doğru olmasına rağmen, cep telefonu numaram sisteme yanlış girilmiş. Piranlar tarafı adresi ve numarayı doğru girdiklerini söylüyor, Hepsijet Kars şubesi ise hatanın Piranlar
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden e-ticaret yapıyorum ve kargolarım Hepsijet Denizli birimi tarafından taşınıyor. Yakla...şık 1 senedir gönderilerim sürekli geç alınıyor, çoğu zaman iş yerime gelinmediği için paketleri güvenliğe bırakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen alımlar yine de düzensiz ve geç y
29.08.2025 tarihinde Hepsijet ile Toolstoy Nusaybin’den Antalya Kepez Altınova Orta Mahallesi Deniz Sokak No:3 kat 3 adr...esime kardeşimin gönderdiği peynir kargosu, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze defalarca Altınova şubesiyle görüştüm. İlk
Hepsijet Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. WWETH0135992982YQ takip numaralı kargom için ne bir... teslimat kodu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Adresime hiç gelinmeden kargomun iade sürecine alındığını şubeye gidince öğrendim. Bugün Sivas il merkezindeki
Yaklaşık bir yıldır Hepsijet ile aralıklı olarak çalışıyorum ve özellikle Alanya Şubesi’nde sürekli sorunlar yaşamaktayı...m. Son olarak, gönderi kodu cpr23022827680 olan ve 23 Temmuz Çarşamba günü Antalya-Gazipaşa’dan Hatay-Dörtyol-Çaylı Mahallesi’ne gönderdiğim kargom kayboldu. Kargonun değeri yaklaş
20.10.2025 tarihinde oluşturduğum KJET1621815XZTKS numaralı gönderim, Konya Karatay şubesi tarafından 5 gün boyunca adre...sten alınmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece bilgi verdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem müşteri memnuniyetsizliğine he
Hepsijet İzmit şubesiyle son bir ay içinde gerçekleştirdiğimiz 294 gönderide, desi ölçümlerinin hatalı yapıldığını tespi...t ettik. Kendi ölçümlerimizle karşılaştırdığımızda, gönderilerimizin desilerinin sistemde gereğinden fazla girildiğini gördük ve bu nedenle toplamda 10.000 TL fazla kargo ücreti öd
