hepsiJET Şube gönderi

Biz, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak Ticimax altyapısı üzerinden Hepsijet ile kargo gönderimlerimizi gerçekleştirmekteyiz. Ancak son dönemde gönderilerimizde ciddi desi ve ücretlendirme tutarsızlıkları yaşamaktayız. Sistem üzerinde tek bir ürünün desi değeri 0,1 olarak görünmesi...

Hepsiburada üzerinde “mnvdenizcilik” adlı mağaza üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi Hepsijet kargo ile gönderiyorum. Sıvı ürün gönderimi yapıyoruz ve kolilerin üzerine ürünün sıvı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Hepsijet kargo birimindeki görevliler gönderilerimi defalarca kez kırdı, patlat...

19 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bingöl şubesi ve ana merkez arasında hiçbir doğru iletişim ve kayıt tutulmadığını gördüm. Gönderime ait hiçbir iletişim bilgisi, adres bilgisi veya süre bilgisi verilmiyor, “bizde böyle bir kayıt yok, numara yok” de...

4 Mart tarihinde İstanbul'dan Erzurum Havalimanı Satın Alma Birimine bir kargo gönderdim. Gönderi 9 Mart tarihinde teslimat şubesine ulaştı; ancak burada tam 8 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 17 Mart tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, “Teslim edilemedi” notu ile iadey...

Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır Karaman Merkez Hepsijet şubesinden kargo poşeti temin edemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen şubede poşet olmadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde poşet verilmiyor. Şubede poşet bulunmaması, gönderileri...

Hepsijet (d Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik a. Ş.) ile düzenli olarak gönderim yapan bir satıcıyım. Firma bilgilerim; adım soyadım Ahmad A********, e-posta adresim s*************@gmail.com, vergi dairem Kırıkhan’dır. Yaklaşık 2 aydır gönderilerimin desi hesaplamasında ciddi bir hata ile karşıla...

Pirantech markalı buhar makinesini Piranlar üzerinden satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, cep telefonu numaram sisteme yanlış girilmiş. Piranlar tarafı adresi ve numarayı doğru girdiklerini söylüyor, Hepsijet Kars şubesi ise hatanın Piranlar...

29.08.2025 tarihinde Hepsijet ile Toolstoy Nusaybin’den Antalya Kepez Altınova Orta Mahallesi Deniz Sokak No:3 kat 3 adresime kardeşimin gönderdiği peynir kargosu, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze defalarca Altınova şubesiyle görüştüm. İlk...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. WWETH0135992982YQ takip numaralı kargom için ne bir teslimat kodu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Adresime hiç gelinmeden kargomun iade sürecine alındığını şubeye gidince öğrendim. Bugün Sivas il merkezindeki...

Yaklaşık bir yıldır Hepsijet ile aralıklı olarak çalışıyorum ve özellikle Alanya Şubesi’nde sürekli sorunlar yaşamaktayım. Son olarak, gönderi kodu cpr23022827680 olan ve 23 Temmuz Çarşamba günü Antalya-Gazipaşa’dan Hatay-Dörtyol-Çaylı Mahallesi’ne gönderdiğim kargom kayboldu. Kargonun değeri yaklaş...

20.10.2025 tarihinde oluşturduğum KJET1621815XZTKS numaralı gönderim, Konya Karatay şubesi tarafından 5 gün boyunca adresten alınmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece bilgi verdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem müşteri memnuniyetsizliğine he...

Hepsijet Aydın şubesi ile tarafıma ulaşması gereken ürünüm gecikince aldığım firmayla iletişime geçtim bana kargo size ulaşamamış o yüzden geri gönderilmiş dendi. Fakat bana hiçbir şekilde arama ya da mesaj yoluyla ulaşılmadı. Gönderi kontrolünde de adreste tanınmıyor diye not düşülmüş. 2000 kişilik...

29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde 62753900469139 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet Antalya Avsallar şubesinden hizmet aldım. Kurye, gönderiyi teslim etmek için beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan gönderiyi iadeye düşürdü. Ben de tekrar talep oluşturdum ve özellikle “ko...

Hepsijet kargo ile Batman şubesinden uzun süredir çalışıyoruz ve gönderilerimiz sigortalı olarak taşınıyor. Şubat 2025’ten bu yana, ortalama haftada 1-2 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 15-20 gönderimiz kayboldu. Her kayıp gönderi için istenen fatura ve içerik bilgisini defalarca ilettim, tazmin ed...

Alanya Oba Mahallesi’nde bulunan Hepsijet şubesinde, son üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kadın girişimci olarak basit kargo sistemiyle, Hepsijet üzerinden haftada yaklaşık 60 gönderi yapıyorum. İlk gönderimde sorun yaşamamıştım; fakat sonrasında gönderilerim sürekli olarak geç alındı ve teslim...

26.08.2025 teslim tarihli IKASHJ21988069831 numaralı Hepsijet kargom için gün içinde üç ayrı bilgilendirme mesajı aldım ve gönderi kodu da tarafıma iletildi. Mesajlarda kargomun saat 21:00’a kadar teslim edileceği belirtildi fakat teslimat gerçekleşmedi. Madem bilgilendirme mesajı atıyorsunuz, neden...

Hepsijet ile çalışmaya İkas sayesinde başladım ve 5 aydır Hepsijet'le çalışıyorum. Bugün artık bu saçma muhabbetin uzadığını ve sonunda benim suçlandığımı gördüm. Hepsijet ile ortalama günde 10, hafta sonu ise 20 kargo teslim ediyorum. Zaten her noktaya teslim olmaması ayrı bir dert, üstüne kargo po...

Sabah teslimat şubesine giriş yapan gönderi bugün Ev Adresime teslim olacak gösterirken, iş yeri bugün kapalı olarak not alınıp dağıtıma çıkarılmadı. Mağaza keyfine göre mi çalışıyor? Gönderimi acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve bugün ev adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Hepsijet kargo ile anlaşmam var olup, 6 Aralık'ta kargo gönderimi yaptım fakat paketimi kaybettiler. Paketimin içeriğindeki ürünler değerli olup, bana yardımcı olmuyorlar. Durumdan çok şikayetçiyim. CPR223558734884 gönderi numaramdır, neredeyse 1 ay oldu. Hâlâ bir sonuç yok. Gerekeni yapacağımdan em...

Hepsijet kargonun bulunduğum şehirdeki şubesi ısrarla kargolarımı teslim etmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kere arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen yine de kargom iade edildi. Zaten yurt dışı kaynaklı bir gönderi olduğu için haftalardır bekliyordum, tekrar almaya kalksam 1 ayı bulacak d...

Hepsiburada firmasında satıcıyım ve bu firma Hepsijet ile müşterilere gönderdiğim 0-1 arası desi ürünleri, afaki bir şekilde 41 desiye kadar yanlış ölçülendirmiş ve gönderi ücretinden kat be kat fazla kesinti yapmıştır. Bu konuda talep açtığımda bana dosya iletmişler ve tam 35 tane gönderide hata ya...