to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium müşterisiyim ve özellikle randevulu teslimat imkanından faydalanmak için bu hizmeti satın aldım. Ancak 418 108 450 6 numaralı siparişimde, teslimat için bugün olarak belirttiğim halde ürünüm zamanında teslim edilmedi. Teslimat adresim Sakarya Adapazarı’dır. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Premium hizmetten beklediğim ayrıcalığı alamamama neden oldu.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünün bugün içinde mutlaka teslim edilmesini bekliyorum; aksi takdirde mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Hepsiburada'nın bu konuda hızlıca çözüm üretmesini rica ediyorum.
Şikayet Konusu: Siparişimin Karasu İlçesine Teslim Edilmemesi Sipariş Numarası: 481 322 106 0 Merhaba, Hepsiburada üzerinden aracıma uygun havuz paspas siparişi verdim. Ancak siparişim, Sakarya'nın Karasu ilçesine teslim edilmedi. Araştırmalarım sonucu Hepsiburada’nın kendi kargo hizmeti olan He...
Hepsiburada üzerinden Premium üyelikle aldığım siparişim, Hepsijet Kargo ile randevulu teslimat seçeneğiyle gönderildi. Ancak kargom 1 gün gecikti ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 425 374 521 9. İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...
Hepsiburada Premium üyesi olarak 480 710 294 2 numaralı siparişimde teslimat gecikmesi yaşıyorum. 18 Ağustos Pazartesi günü teslim edileceği belirtilen ürünüm, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ Ankara TM aktarma merkezinden çıkmadı ve Sivas adresime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de...
Ben Hepsiburada alışveriş sitesinin siparişi teslim için verdiğim adresi bulamamasından dolayı aldığım ürünü bana sormadan iade etmesinden şikayetçi olmak istiyorum. Verdiğim adresi kendi istedikleri gibi ilk önce İl sonra İlçe sonra da mahalle olarak girdim açık adres kısmına mahalle adını yazmamış...
Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle verdiğim 423 917 495 6, 457 978 456 2 ve 489 381 113 0 numaralı siparişlerim, Premium üyelik kapsamında olmama rağmen belirtilen ertesi gün teslim edilmedi. Siparişlerim Ankara ve İzmir adreslerine gönderilecekti ve toplamda 1000 TL’den fazla ödeme ya...
Yorumlar