to read complaints and reviews, or file yours.Premium Teslimat Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Hepsiburada Premium müşterisiyim ve özellikle randevulu teslimat imkanından faydalanmak için bu hizmeti satın aldım. Ancak 418 108 450 6 numaralı siparişimde, teslimat için bugün olarak belirttiğim halde ürünüm zamanında teslim edilmedi. Teslimat adresim Sakarya Adapazarı’dır. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Premium hizmetten beklediğim ayrıcalığı alamamama neden oldu.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünün bugün içinde mutlaka teslim edilmesini bekliyorum; aksi takdirde mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Hepsiburada'nın bu konuda hızlıca çözüm üretmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
