to read complaints and reviews, or file yours. 
Papyon Baby adlı internet sitesinden 4 Aralık’ta bebeğim için kıyafetler sipariş ettim ve ürünler 8 Aralık’ta Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak tx663456106272 takip numaralı kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olmasına rağmen, bugün 11 Aralık olmasına karşın kargo hâlâ Burdur Gölhisar’daki adresime teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Bu kadar gecikmeye rağmen SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir açıklama yapılmaması ve benzer şikayetlerin de çok sayıda olmasına rağmen durumla ilgili bir iyileştirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Kargomun bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
16 Eylül tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderilecekti ve tarafıma SMS ile tahmini teslim tarihinin 20 Eylül olduğu bildirildi. Ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli “transfer merkezinde” ve “dağıtım merke...
Ebhj1004264022 takip numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çocuk kıyafetleri, 13 Kasım’dan beri evde olmamıza rağmen "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve kargom geri gönderildi. Özellikle evde 2 aylık bebe...
20 Ağustos tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim PM1R710561067 takip numaralı kıyafet siparişim, 25 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep/İslahiye. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhang...
22 ve 23 Ekim 2025 tarihlerinde Hepsijet ile gönderilen tx1069011124042 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, ancak bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çocuğumun Cumhuriyet Bayramı gösterisi için sipariş ettiğim kıyafetler ...
Ebebek üzerinden 15.11.2025 tarihinde 5832****24 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet kargo aracılığıyla gönderileceği, tahmini teslimat tarihinin ise 18.11.2025 olduğu belirtildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsijet müşteri ...
Yorumlar