to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile dördüncü kez benzer bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi 08.00–17.00 saatleri arasında çalışan biriyim ve bu... nedenle genellikle evde olmuyorum. Mezitli Akdeniz Mahallesi bölgesine dağıtım yapan S******* isimli Hepsijet çalışanı, kargomu adresime getirdiğinde beni aramadığı için, kargoyu
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Manopoli isimli satıcıdan kayınvalidemin ankastre ocağı için düğme seti sipar...işi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından 10.09.2026 tarihinde Mezitli/Mersin şubesine ulaştığını gördüm. Buna rağmen gönderi üç gün boyunca teslim e
Hepsijet ile Mersin Mezitli adresime gelecek olan, içinde sporcu takviye gıdası bulunan ve takip numarası 219127339511 o...lan kargom 3 kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk gün kurye tarafından aranmış olmama rağmen sonraki günlerde hiçbir arama yapılmadı. Adreste olmama rağmen s
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bst7876534400 numaralı gönderim 6 Ha...ziran’da Adapazarı’ndan teslim alındı, 8 Haziran sabah 06:50’de Mezitli dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bugün hâlâ teslim edilmedi ve aradığımda ya da yazdığımda 13 Haziran’da tesl
Erdbr2502177617 teslimat numaralı kargom 25 Şubat’ta gönderici tarafından Hepsijet’e verildi. 26 Şubat’ta Mersin Mezitli... dağıtım şubesine ulaştığı halde 1 haftadır dağıtım merkezinde bekletiliyor, kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde sadece bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini iki
Instagram üzerinden satış yapan bir işletme olarak ürünlerimin Hepsijet Mezitli şubesi tarafından benden teslim alınıp k...argolanması konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır şubeden kimse benimle iletişime geçmiyor, ürünler düzenli şekilde kargoya verilmesi gerekirken bu süreç sağlıklı ile
Msv Kozmetik’ten verdiğim sipariş Hepsijet Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram CPR751208259213’tür. İçinde kırıl...abilir ürünlerin bulunduğu bu kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor, tahmini teslim tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen tah
Hepsijet üzerinden ads46934335-11 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.11.2025 tarih...inde teslimat yapılacaktı ancak o gün evde olamayacağım için ürünü şubeden teslim almak istedim. Fakat Hepsijet’in şubeden teslim alma seçeneği bulunmadığını ve ürünü sadece iade e
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adıma birer gün arayla iki farklı ...paket teslim edilmesi gerekiyordu. İlk gün teslim edilen ürün Hepsijet GOP TM’de kayboldu ve bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Telafi amacıyla ertesi gün verilen ürü
01.11.2025 tarihinden bu yana 434 222 259 8 numaralı kargom Mersin Mezitli şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edi...lmiyor. Kargonun içeriğinde bir bileklik bulunuyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet belirttim doğum günü hediyesi olduğun
62753966625786 numaralı siparişim ile ilgili olarak Mersin Mezitli Şubesi’ne ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hep...sijet müşteri hizmetlerini hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen, “bilgi veremiyoruz” dışında hiçbir yanıt alamadım. Siparişim henüz teslim edilmedi ve teslim
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm, 5 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken Hepsijet kargo firması tara...fından Mezitli Soli adresine ulaştırılmadı. Takip numaram: 62753922826451. Kargo, aynı gün saat 10:44’te Mezitli dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, gün boyunca teslim edilmedi ve
Hepsiburada uygulaması üzerinden yapmış olduğum bir çok alışveriş Mezitli dağıtım merkezi aracılığıyla iletişime geçilme...den iptal edilip iade süreci başlatıyor. Bu konu da bir çok şikayet oluşturuyorum. Adres bilgisi hatalı deniliyor, ambalaj yetersizliği deniliyor, kargocu yetiştiremediği için tesl
Mersin Mezitli Şubesi, kargoyu (Vestel Mikrodalga Fırın) tarafıma teslim etmediği halde teslim etmiş gibi (teslimat kodu... ile değil, T.C. numaramı girerek) işlem yapmıştır. Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz tarihli randevulu teslimatlı siparişim, randevu tarihinde teslim edilmedi; ertesi gün de (12 Tem
0823873517 takip numaralı kargomun, 30.11.2024 tarihinde ürünüm kargoya verilmiş olup 04.12.2024 tarihinde Hepsijet Çiğ...li dağıtım şubesine ulaşmıştır. Çağrı merkezini 3 gün üst üste arayıp durumu hakkında bilgi almak istediğimde ve aciliyeti olduğunu bildirdiğim halde hiçbir işlem yapılmamış olup k
Hepsijet Mersin Mezitli şubesi ürünümü eksik teslim edip telafi yerine iade oluşturmamı istedi. İadeyi reddedince şubede...n kendiniz gelip alın dendi. Kuryenin eksik teslim ettiği ürünü kendim şubeye gidip almak zorunda kaldım. Mağdur edildim şikayetçiyim.
Hepsiburada'dan aldığım robot süpürgeyi, kendi kargo firması olan Hepsijet ev adresim ve telefon numaram güncel olmasına... rağmen sipariş verdiğim adrese teslim etmeyerek Mezitli şubeden iade ediyorlar. Dağıtıma çıkarmadan teslim etmiyorlar. Kesinlikle mağdur ediyorlar.
"Zehra Hanıma ilgisinden ve sorunun çözümünden dolayı teşekkür ediyorum."
Zara ' dan 08.08.2024 tarihinde mont siparişi verdim. 09.08.2024 tarihinde Hepsijet kargoya verildi. Tahmini teslimat ta...rihi 13.08.2024. Ama kargo en son 12.08.2024, 06:52 de Hepsijet Mersin Mezitli dağıtım merkezine gönderiyor şeklinde takılı kalmış. O günden beri hiçbir hareket yok. Defalardır ara
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
Kargom, Mersin Mezitli dağıtım şubesinden 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş fakat ne teslimat noktasına ne de bana tes...lim edilmedi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen geri dönüş yapacaklarını söyleyip yapmadılar ve şu an kargom kayıp; hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
"Genel müdürlükten jet hızıyla dönüş yaptılar, çözüme ulaştı, teşekkürler"
