30 Kasım’da Civilim Online üzerinden bebek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim, #111554 numaralı bu siparişim üzerinden... uzun süre geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünleri...
Eksik Gönderilen Ürünün Bedeli İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Civilim Online üzerinden kıyafet alışverişi için 28 Kasım tarihinde #105180 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 ...adet ürün olmasına rağmen, 5 Aralık’ta teslim edilen kargoda ürünlerden sadece biri gönderildi, diğeri eksik çıktı.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Hepsijet Mersin Şubesi Eksik Teslimat Ve Mağduriyet
Hepsijet Mersin Mezitli şubesi ürünümü eksik teslim edip telafi yerine iade oluşturmamı istedi. İadeyi reddedince şubede...n kendiniz gelip alın dendi. Kuryenin eksik teslim ettiği ürünü kendim şubeye gidip almak zorunda kaldım. Mağdur edildim şikayetçiyim.
29 Kasım’da Civil’in internet sitesi üzerinden erkek çocuk eşofman takımları siparişi verdim. Sipariş numaram 111223. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ilk aramalarımda telefonu...