to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde bal markam için kavanoz etiketi siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. Kargo takip numaram bst7171858034 olmasına rağmen 09.03.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kaybolduğu söylendi. Bu ürün için 1300 TL ödeme yaptım.
Satıcı firma Hepsijet ile iletişime geçtiğini, onların konuyla ilgilendiğini belirtti. Ben de Hepsijet ile iki defa telefonla görüştüm, yaşanan aksaklık için özür dileyip benden ödeme dekontunu ve ürün fotoğrafını e-posta yoluyla göndermemi istediler. İstenen tüm belgeleri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim 1300 TL’nin iadesini ya da aynı ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
26 Ocak saat 14.14’te teslim edildi gözüken Hepsijet kargom fiilen bana ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi daha önce de aradığı aynı numaradan, +90 ***********55 üzerinden beni arayarak iki kargoyu masaya bıraktığını, teslimat kodunu vermem gerektiğini söyledi. ...
23 Aralık’ta verdiğim siparişe ait, Hepsijet’in 24 Aralık 2025 tarihinde satıcıdan teslim aldığı bftpe2312425011 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargom halen Gaziosmanpaşa toplama merkezinde görünüyor, İstanbul’dan çıkış yapmamış gibi göründüğü halde Konya’daki te...
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
02.03.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, içinde 3 adet t-shirt bulunan kargom Hepsijet tarafından bana hiç getirilmeden, doğrudan gönderici firmanın deposuna iade edilmiş. Teslimat beklerken, sistemden ve yapılan kontrollerden kargonun gönderici depoya teslim edildiğini öğrenince büyük hay...
Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...
Yorumlar