Kargom Yanlış Şehirde Ve Teslimat Gecikiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Hepsijet üzerinden TX388014100392 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 13:00’te müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Afyon’dan çıktığı ve kısa süre içinde Konya’ya ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ Konya’ya ulaşmadı ve sistemde İstanbul’da görünüyor. Kargo Konya Meram Melikşah Mahallesi’ne teslim edilecek ve acil ihtiyacım olan bir ürün içeriyor. Konya şubesine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim numarası bulunmuyor.

Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.