to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden TX388014100392 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 13:00’te müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Afyon’dan çıktığı ve kısa süre içinde Konya’ya ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen kargom hâlâ Konya’ya ulaşmadı ve sistemde İstanbul’da görünüyor. Kargo Konya Meram Melikşah Mahallesi’ne teslim edilecek ve acil ihtiyacım olan bir ürün içeriyor. Konya şubesine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim numarası bulunmuyor.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Hepsijet Selimiye şubesindeki ebhj1004072395 takip numaralı kargom, 21 Ekim’den bu yana, yani 2 gündür şubede bekliyor görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargomun neden bekletildiğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; ayrıca internette y...
Hepsijet üzerinden HM0000000006982638TR ve HM0000000006994175TR takip numaralı kargolarımın teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Her iki kargom da Ankara TM aktarma merkezinde operasyonel sebeplerle bekletiliyor ve teslimatlar çoğu zaman günlerce gecikiyor. Bu sorunu bu firmayla sürekli olarak ya...
Marjin ve Hepsiburada üzerinden aldığım iki farklı ürün, satıcılar tarafından sipariş verdiğim gecenin sabahında kargoya verildi ve ertesi gün Afyonkarahisar’daki Hepsijet transfer merkezine ulaştı. Marjin’den aldığım ürünün takip numarası: mar7350795665730, Hepsiburada’dan aldığım sipariş numarası ...
14 Ekim tarihinde yurt içinden İstanbul’a gönderilmek üzere Hepsijet kargo firmasıyla bir elektronik ürün gönderisi bekliyordum. Elimde sadece sipariş numarası (480 722 852 9) mevcut, kargo takip numaram bulunmuyor. Ürünüm 3 haftadır kayıp ya da gönderilmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez ar...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü kargoya verilen siparişim için bugün saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu nedenle tüm gün evde bekledim. Saat 8:00 ve 9:00’da kuryeye ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...
Yorumlar