to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 6275 4178 8080 66 takip numaralı kargom Afyonkarahisar bölgesinde bana hiç sorulmadan, teslim edilmeden dağıtım personeli tarafından doğrudan iade edilmiş. Ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme verildi.
Bu durum üzerine Hepsijet ile görüştüm, yalnızca özür dilenip geçiştirildim, somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Kargonun neden keyfi şekilde iade edildiğine dair hiçbir net bilgi alamadım ve mağdur edildim.
Hepsijet’ten özellikle bu dağıtımı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer keyfi iadelerin tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Afyon Merkez adresime gelmesi gereken Hepsijet kargom için kurye hiç kapıma gelmediği ve beni ziyaret etmediği halde, “T.C. ve güvenlik kodu verilmedi” denilerek gönderi için iade süreci başlatıldı. Telefon/SMS ile bilgilendirme yapıldığında, teslimat yapılamadığı ve bu nedenle i...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
05-09/10/2025 tarihleri arasında Hepsijet ile gönderilen 62111027264112 numaralı siparişim dağıtımda görünmesine rağmen, dağıtım dışı adreste oturduğum gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım veya bilgilendirilmedim. İzmir’de diğer kargo firmaları ofisten almam için...
Hepsijet üzerinden ıtx243082169416001 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür kargo adresime getirilmeden, kurye benimle iletişime geçmeden ve herhangi bir şekilde aranmadığım halde, “adresinizde yoktunuz” denilerek gönderim iade sürecine alınıyor. İki kez müşteri...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...
Yorumlar