to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden ıtx243082169416001 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür kargo adresime getirilmeden, kurye benimle iletişime geçmeden ve herhangi bir şekilde aranmadığım halde, “adresinizde yoktunuz” denilerek gönderim iade sürecine alınıyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne bir geri dönüş aldım, ne de iade işlemi iptal edildi. Sorunumun çözümü için hiçbir adım atılmadı.
Kargomun Afyonkarahisar Cumhuriyet Mahallesi Cevat Ahmet Paşa Caddesi Ünver Apartman c Blok Kat 5 adresine bir an önce teslim edilmesini ve kurye ile iletişime geçebilmek için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.
Çözüm bekliyorum.
Hepsijet üzerinden ITX4710349466000001 takip numaralı kargomun 18’inde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 19’unda saat 21:00’a kadar teslim edileceği ve kurye ile sistem tarafından aranacağım söylendi, fakat ne arayan oldu ne de teslimat ge...
Hepsijet ile iade kargo gönderimi konusunda sorun yaşıyorum. Ürün aldığım firma iade işlemi için Hepsijet ile anlaşmış ve bana iade kargo numarası gönderdi (98434489818). Kargo firmasını aradığımda, kurye gelmeden önce mutlaka telefonla arayacaklarını ya da mesaj göndereceklerini söylediler. Ancak h...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Son 3 aydır kargolarım Manisa/Akhisar adresine ulaşmasına rağmen, dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade ediliyor. En son yaşadığım olayda, kargom cuma günü ellerine ulaştığı halde beni aram...
Hepsijet üzerinden sipariş ettiğim çanta 4 gündür teslim edilemiyor. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve evde olmadığım iddia edilerek, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderim keyfi biçimde iade sürecine alınmış. Kargo takip numaram ITX235022251752001’dir. Kon...
Yorumlar