Kargom Dağıtıma Çıktıktan Sonra İptal Edildi, Teslimat Ve Açıklama Bekliyorum

15/12/2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken PALTR0003317404YQ takip numaralı gönderim için sistemde “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ifadesi görünmektedir. Kargo teslimat şubesinde gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu iptal kesinlikle benim tarafımdan talep edilmedi.

Ürünüm dağıtıma çıktıktan sonra iptal edilmiş görünmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı. Gönderimin hâlâ teslimat şubesinde göründüğü için, kargomun iptal edilmeden tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşanan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.