to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu söylendi. Oysa aynı adresten daha önce defalarca teslimat aldım ve bunu belirttim. Buna rağmen herhangi bir şekilde aranmadım ve kargom bilgi verilmeden satıcıya geri iade edildi. Ayrıca, şu an aynı ürünleri aynı fiyata alma imkanım da kalmadı.
Kargomun tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden EBHJ1003601017 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması ürünü adresime teslim etmedi. Sadece arayıp ulaşamayınca hemen dönmüşler ve 5 dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen çok uzak bir mesafeye ...
06.07.2024 tarihinde Ebebek sitesinden 5819504210 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürün 22.07.2024 tarihine dek elime ulaşmamış olup, bunu EBHJ1000853528 kargo takip numarası üzerinden sorgulattığımda kargomun Batman Kültür Mahallesi Hepsijet kargo şubesine ulaştığı ama dağıtıma çıkmadığı görül...
11 Ekim’de Hepsijet’ten gelen mesajla kargomun dağıtıma çıktığı bildirildi. O gün evde olmadığım için teslimatı 13 Ekim’e erteledim. Ancak, 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için iade edildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve kargom iade edildi. Adres bilgilerim tamamen doğruyd...
1 Ekim teslimat tarihi olan ebhj1003889394 numaralı kargom, Antalya Kepez adresine 2 Ekim’de dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini hem dün hem de bugün aradım; her iki görüşmede de kargonun gün içerisinde teslim edileceği söylendi ...
29 Eylül tarihinde verdiğim ebhj1003892457 numaralı siparişim, Hepsijet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderimin hiçbir hareketi görünmüyor ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Ekim tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak d...
Yorumlar