to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkan bzm244209353810230 takip numaralı kargom, Hepsijet kuryesi tarafından adresime gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan 10 Ekim’de iptal edildi. Teslimat adresim Sakarya, Geyve olarak belirtilmişti.
Yaşanan bu durumun ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uygunluk durumuna göre tekrar gönderim sağlanacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gönderim gerçekleşmedi.
Kargonun gönderici tarafından ödemeli olarak gönderildiğini belirtmek isterim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun en kısa sürede tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Hepsijet ile Kağıthane/İstanbul adresime gönderilmesi gereken Mango200000689988 takip numaralı kargom, kurye eve hiç uğramadan teslimat yapılmadan iptal edildi. Adresim doğru olmasına rağmen müşteri hizmetleri adresimin hatalı olduğunu belirtti ve tekrar adres talep etti. Ayrıca...
05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. Adres bilgilerimi Hepsijet uygulamasına doğru ve eksiksiz bir şekilde yazmama rağmen, kuryenin adresi yanlış yazdığı beyan edilerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Hepsiburada’dan defalarca s...
12.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 62753740125592 numaralı kargo gönderimim Sakarya’daki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken, halen elime ulaşmadı. Adresim iş yeri olduğu için her gün kargo geliyor ve 12.08.2025 tarihinde de Hepsijet kargo görevlileri binaya gelmişti, fakat benim kargom...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...
Yorumlar