hepsiJET kargocu olmak

Hepsijet üzerinden verdiğim tüm siparişlerde teslimat sırasında sürekli sorun yaşıyorum. 404 683 353 6 ve 422 547 468 4 numaralı gönderilerim başta olmak üzere, her siparişimde kargo görevlisi beni telefonla arayarak paketi evime getirmek yerine markete bırakmayı teklif ediyor. Beni arayan kargo gör...

27 Ağustos tarihinde acil ihtiyacım olan kedi maması siparişi verdim ve Hepsijet üzerinden teslimatlıydı. Siparişi vermeden önce Hepsijet’in WhatsApp hattından açık adresimi paylaşıp, adrese teslimat yapılıp yapılmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak, dağıtıma çıkan kurye adresimi beğenmeyere...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim aldığım Lancome parfüm setim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak kargo kutusu açılmış ve eksik ürünlerle teslim edildi. Setin içinden parfüm ve ruj eksikti. Kutu üzerinde bant yoktu ve içindeki koruyucu kağıt da yırtık haldeydi. Kutunun bu ...

FLM7616997 takip numaralı Hepsijet kargom 28 Ağustos saat 18.49’da dağıtıma çıkarılmışken, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmadan iptal edilmiştir. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir so...

19 Ağustos’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan 1708296268 numaralı Beije marka ürünüm, İstanbul Eyüp adresine teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik onayım ve bilgim olmadan kargom iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...

Hepsiburada üzerinden Lescon Ares4 marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm 1 hafta önce Ağrı Hepsijet noktasına teslim edildi, ancak sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 418 040 134 6. Ödemeyi kredi kartımla tamamen gerçekleştirdim ve teslimatla ilgili herhangi bir ek işlem ya d...

2 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, Petshopum’dan aldığım Friskies marka 2x15 kg kedi maması içeren kargom (takip numarası: 907PS01083140), hasarlı olduğu gerekçesiyle Hepsijet tarafından bana teslim edilmedi. Kargo firmasından hem telefon hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirildim. O tarihten b...

Hepsijet ile gönderilen 4801478259 numaralı kargom başta olmak üzere, kargolarım sürekli gece saatlerinde teslim ediliyor. Özellikle 14 Haziran’da yine geç saatte teslimat yapıldı ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu gece teslimatları aile düze...

Yatsan online mağazası üzerinden satın aldığım Uykucu Visco Therapy Yatak’ın, 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü karışıklık yaşandığı belirtilerek, yeni teslim tarihi için benden onay istendi ve onay verdim. 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürün için ise hiçbir şekil...

62753772392830 numaralı kargom 23 Ağustos 02.06 saatinden beri Konya aktarma merkezinde bekliyor ve halen varış şubesine ulaşmadı. Kargonun içinde laptop gibi hassas ve aciliyeti olan bir ürün bulunuyor. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Korkmaz Proline düdüklü tencere satın aldım. Ürünün kapağı kusurlu geldiği için, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla ürünü 05.08.2025 tarihinde geri gönderdim. Kargo takip numaram: 62753717589561. Ancak kargo, 17 gündür satıcıya ulaşmadı ve bu süreç...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 7gt4o7ocvhj gönderi numaralı kargom 22.07.2025'de kayboldu ve 'sıvı döküldü veya kayboldu' şeklinde bir açıklama yapıldı. Tazmin süreci başlatıldığı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir sonuç alamadım. Bugün ise 47vaım...

16.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 471033611146001 olan kargom hala elime ulaşmadı. İçerisinde doğum günüm için aldığım elbise bulunuyor ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Antalya Aksu. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "yardımcı olamı...

Hepsijet Kavaklı Mah. / Beylikdüzü şubesinden standart kargo gönderilerimiz için 1 aydır düzenli olarak kargo alımı yapılmıyor. Şirketimiz Ortaya Çık E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. olarak her gün kargo çıkışımız olmasına rağmen, toplayıcı çalışanınız dükkanımıza gelmiyor. Bu nedenle son 1...

16’sı Cumartesi günü Geliver üzerinden çağırdığım ve göndericisi olduğum kargonun Muğla Bodrum adresine teslimatında, alıcıdan gelen geri dönüş bildiriminde paketin yırtık ve parçalanmış olduğu bilgisini aldım. Kargo paketimin içinde yaklaşık 2500 TL değerinde çikolata, kutu, magnet ve kâğıt bulunuy...

Hepsijet, bu işi yapamıyorsan ekibini güçlendir ya da belirttiğin tarihte teslim edemeyeceksen teslim tarihi belirtme. Biz de ona göre kargo seçimimizi yapalım. Senin yoğunluğun tüketiciyi ilgilendirmez. Hızlısınız diye Hepsijet olan satıcıyı seçiyorum, son sekiz siparişimden sadece üçü gününde tesl...

08.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen, toplamda 6 parça olan kargomdan yalnızca 5 parça teslim edildi. 7301850878-01 takip numaralı gönderimde, Samsung klimanın hortum seti kayıptı. Kargo şubesi, parçaların araca 6 parça olarak yüklendiğini ve eksiksiz teslim edilmesi gerektiğini belirt...

08.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699,95 TL tutarında kamp malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: 696526374, Kargo Takip No: EKS696526374). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizme...

12/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753742024093 takip numaralı siparişimle iki adet Lion Super Mercury Bilekli Çoraplı Krampon Futbol Ayakkabısı (LİON-1071-kr. - 34/Saks - Turuncu ve LION-1071-kr. - Siyah - Mavi/35) satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile 13/08/2025 tarihinde Osmaniye da...

Ürün ertesi günü teslimat diyen Hepsiburada'ya mı, 4 gün geçmiş hâlâ dağıtıma çıkarmayan Hepsijet'e mi sitem etsem artık bilemiyorum. Yaptığınız işler sürekli savsaklanıyor. Kargo nerede, onu bile göstermeyen sisteminizi düzeltme zahmetinde bulunmuyorsunuz. Aldığım elektrikli eşya güvence kapsamında...

16 Haziran’da teslim edilmesi gereken RSO101265980 numaralı Hepsijet gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Bu süreçte 4-5 kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “En kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağ...

Hepsijet ile gönderimi yapılan IKASHJ247873171981 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim gıda ürünleri, kargo üzerinde "acil teslimat gıda ürünü" ibaresi olmasına rağmen geç ve soğuk zinciri bozulmuş şekilde teslim edildi. Teslimatı yapan personele, paketi yanında açıp ü...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen 426 242 047 2 numaralı siparişim 'yarın kapında' seçeneğiyle sipariş verilmesine rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Ankara’dan Konya Karatay adresine gelmesi gerekirken hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde...

Trendyol ve Hepsiburada platformlarında satıcıyım ve uzun süredir bu mesleği sürdürmekteyim. Kısa bir süre önce, müşteri tarafından verilen ve bir hafta boyunca adresimden alınmadığı için sistem tarafından iptal edilen bir siparişim olduğu için 'Hepsijet' isimli firma ile çalışmayı bırakmıştım. Arad...