Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pürnur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Pürnur
18 Ağustos 2025 15:20
529

Ürün ertesi günü teslimat diyen Hepsiburada'ya mı, 4 gün geçmiş hâlâ dağıtıma çıkarmayan Hepsijet'e mi sitem etsem artık bilemiyorum. Yaptığınız işler sürekli savsaklanıyor. Kargo nerede, onu bile göstermeyen sisteminizi düzeltme zahmetinde bulunmuyorsunuz. Aldığım elektrikli eşya güvence kapsamında teslimat vaadiyle yola çıkıp, sonrasında nasıl standart teslimata dönüyor anlamıyorum. Hiçbir çalışanınız işini bilmiyor mu? 62753749880911 takip numaralı ürünü tarafıma ne zaman göndereceğiniz belli değil. Pazar günü teslimat olacaktı, kargoyu aradığımda 'Bugün belki dağıtıma çıkar' deniliyor. Baştan sona savsak bir süreç yaşadım.

teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
Pürnur
Pürnur
18 Ağustos 2025 17:21

Kargoyu arıyorum ürün Alanya da deniyor. Sistemde Antalya da görünüyor ve en son sisteme bilgi girişi 2 gün önce yapılmış cumartesi günü. Dağıtıma çıkacak mı diye soruyorum. “Belki bugün belki yarın” diye lakayıt cevap alıyorum. Her işiniz aksak Hepsijet! Bu ürün elektronik bir cihaz. Bunca gün güvence kapsamında dediğiniz ürün belki “yarından da yakın” göreceğim umarım! Utanmadan “ yarın kapında” yazamazsınız!

Pürnur
Pürnur
19 Ağustos 2025 15:50
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Ürün bunca darbeye sağlam geldi ama burnumdan getirdiniz. Bu ürünü nasıl bu hale getirebildiniz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2024 14:59
909
"Genel müdürlükten konuyla ilgilenen şeymanur hanımefendiye özellikle mağduriyetimle ilgilendiği ve acil çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim."

profile
22 Mart 2025 17:12
2.767
Hepsijet'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
20 Haziran 2025 21:22
2.025
hepsijetin-iletisimsiz-ve-guvenilmez-teslimat-sureci-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2024 11:54
959
Hepsijet Kargomu Getirmiyor Sürekli Dağıtımda Diyor!

Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerce Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
13 Mayıs 2025 19:59
1.432
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri