to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger markasından aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet firmasıyla 23 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Tüm gün özellikle bu iade için evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde kuryenin geldiği ve iadenin alınamadığı yönünde i...
Hepsiburada üzerinden... Marka dambıl ve atlama ipi satın aldım, ürünler yanlış ve hasarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. İadeyi Perşembe günü başlattım, sistem Cuma günü için Hepsijet kurye randevusu verdi ancak Cuma günü hiçbir kurye gelmedi. Hava şartları nedeniyle olabileceğ...
Hepsiburada üzerinden Tu Tienda Kaş 2+1+1 Sehpa Bahçe Balkon Mobilyası Gri Kumaş adlı ürünü 488 597 333 6 numaralı siparişimle satın aldıktan sonra, yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için, özellikle evimden kurye ile alım seçeneğini tercih ettim; ancak süreç bo...
Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245A0TR Serie 8 9 kg beyaz ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakları kırık çıktı, bu nedenle 24 Kasım Pazartesi günü sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün Hepsijet XL kargo ile evden alınacağı bilgisi verildi. 26 Kasım Çarşam...
17 Kasım 2025’te teslim edilen Skechers’ın online mağazasından aldığım ayakkabının iadesi için aynı gün Hepsijet üzerinden randevulu iade oluşturdum ve bana RMA3048482 iade kodu ile işlem yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar ne Hepsijet’ten ne de Skechers’tan herhangi bir bilgilendirme mesajı a...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Proteinocean firmasından aldığım ve bana acil olarak lazım olan ürünlerin teslimatı için bütün gün İstanbul Kadıköy’deki adresimde bekledim. Takip numaram: ıkashj21989975371. Ancak hiçbir şekilde zil...
Kargo iadem var. 11 Ağustos tarihinde iadesi alınmak üzere 15 Ağustos için randevu oluşturuldu, işten izin aldım, Ağustos sıcağında tüm gün evde bekledim, ne gelen var ne de giden var. Arayan soran da yok. Ayıp değil mi? Yazıklar olsun amatör şeklinize sizin... Acilen gelin ve iadenizi alın. Bugün 1...
Hepsiburada’dan aldığım 4257074769 numaralı siparişimi, cayma hakkını kullanarak iade etmek istedim. 01.08.2025 tarihinde iade teslimi için başvurdum, işyerimde (100. Yıl Mesleki Eğitim Merkezi, Selçuklu/Konya) akşam 18:00’e kadar beklememe rağmen Hepsijet yetkilileri gelmedi ve tarafıma hiçbir bilg...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek için 21 Haziran 2025 tarihine, günler öncesinden randevu oluşturdum. Sabah SMS ile paketimin adresimden alınacağı bildirildi; ancak Hepsijet, randevuya rağmen kargomu teslim almadı. Tüm gün evde hazır bulunmama rağmen hiçbir bilgilendirme, arama y...
Migros'un yeni kurduğu bir sanal market olan Petito Migros'tan yaptığım alışverişte, Royal Canin 15 kiloluk mama siparişi verdim. Ancak mama, son kullanma tarihi çok yakın bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Migros'u arayarak, Hepsijet firmasıyla iade kodu tanımlanarak bir iade randevusu aldım. Randev...
Hepsijet adlı kargo firmasından 4 Ocak 2025 tarihi için ürün iade talebi randevusu oluşturdum. Akşam saat 18:00'a kadar beklediğim halde kargo şirketi gelip ürünü almadı. Ertesi gün için oluşturulan iade talebi de sonuçlanmadı. Bugün 7 Ocak ve günlerdir evde kargo şirketinin iade ürünü gelip almasın...
"Yaşadığım sorunun Hepsijet ten kaynaklanmadığını ve satıcı firmanın bekletmesinden kaynaklandığını öğrendim. Hepsijet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
İade almayan Hepsijet! Bıktım artık bunların mazeretlerinden Pazar günü çalışıyorsanız niye pazar günü randevusu var. Bende çalışıyorum. İzin günümü sizi bekleyerek geçirdim. Artık Modanisa mı çözer yoksa Hepsijet mi çözer bilmem ben bu sorun mu sorundur
"Elçin hanıma teşekkür ederim iade sürecinde bana çok yardımcı oldum 💐 iadem bana uygun bir saatte evimden alındı"
Bir süredir Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum. Satın aldığım ürünlerden bazı iadeler yapmak istedim. Hepsijet'e verdiğim iade randevularımın hiç birine uymadılar. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmadan kesinlikle gelip iade kargoyu teslim almadılar.
Alışveriş yaptığım internet sitesi 21 Kasım'da beni arayarak, iade başvurumun onaylandığını ve site üzerinden iade talebi oluşturduktan sonra Hepsijet...
"Yardımınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
Hepsiburada'dan aldığım ürün arızalı çıktı. Ben değişim için iade talebi oluşturdum. Randevunu 24 Temmuz Pazartesi olarak seçmeme rağmen Hepsiburada E...
07.07.2023'de Yemci Petshop'dan sipariş etmiş olduğum kargom, aynı gün içerisinde satıcı tarafından Hepsijet'e verilerek yola çıkan kargom CPR100902975346 takip numaralı ile gönderildi. Kargo takibini yaptığımda, 10.07.2023'de Sancaktepe TM Aktarmaya gelmiş göründüğünden dolayı, dağıtıma çıkar diye...
Hepsiburada alışveriş sitesinden aldığım ürünü iade etmek üzere Hepsijet kargodan kapıdan teslim randevusu aldım. Kargoyu almak üzere gelen kurye 18 yaş altında bir çocuktu. Çocuğa yaşını sorup bu şartlar altında kargomu kendisine teslim etmeyeceğimi söyleyince kargo girişini yanımda yaptı ve kargom...
