to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimatının İki Dakikada İptal Edilmesi Mağduriyet Yaşattı
Hepsijet üzerinden ITX471106227779001 numaralı siparişim bugün İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilecekti. Kurye tarafından arandığımda o anda telefona cevap veremedim, sadece iki dakika sonra geri aramama rağmen gönderimin getirilmeyeceği ve teslimatın iptal edildiği söylendi.
Sadece iki dakikalık bir süre içinde, hiçbir ikinci deneme yapılmadan ve kapıya gelme zahmetine bile girilmeden teslimatın iptal edilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Teslimat gibi önemli bir konuda bu kadar katı ve müşteri mağdur eden bir uygulamanın açıklamasını da anlayamıyorum.
Bu gönderimle ilgili iptal işleminin geri alınmasını, siparişimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu anlamsız uygulama hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hayatımda daha böyle bir saçmalık görmedim teslim edemedikleri kargo hakkında benimle satıcıyla iletişime geçmemi söylüyorlar bir daha muhatap olmak istemeyeceğim bir firma
