to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden 62754391515901 takip numaralı kargom 28 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve daha sonra kargonun iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu.
Garip olan şu ki, 28 Ocak günü 0 (544*********38 numaralı hattan Hepsijet operasyon yetkilisi beni arayıp kargomu depoda unuttuklarını, 29 Ocak’ta yani ertesi gün mutlaka teslim edeceklerini söyledi, ben de tamam dedim. Ancak bugün sisteme baktığımda kargomun teslim edilmek yerine iade sürecine alındığını görüyorum. Bu durum, daha önce de Hepsijet’le ikinci kez sorun yaşamam nedeniyle, firmaya olan güvenimi iyice sarstı.
Evde olmama ve aranmış olmama rağmen kargomun teslim edilmeyip doğrudan iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. İlgili gönderimin iade edilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
Hepsijet Çerkezköy şubesine ait 62754202052827 takip numaralı kargom, 08.12.2025 günü saat 16.50 civarında hiçbir telefon ihbarı yapılmadan ve kapıya dahi gelinmeden sistemde “iade” ye düşürülmüş görünüyor. Ne arandım ne de adresime gelindi, buna rağmen teslimat yapılmadan iade sürecine alınmasını k...
Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754316861520 takip numaralı kargomun teslimat tarihini, 07.01.2026 olan teslimi evde olamayacağım için özellikle 08.01.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen, 08.01.2026 tarihinde tüm gün adreste olmama karşın, hiçbir şekilde aranmadığım ve ka...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Yorumlar