Hepsijet Müşteri İletişimi Yetersizliği
Hepsijet’in müşteri iletişim kanallarına 16 Kasım günü içerisinde kargo bilgileri hakkında ulaşmaya çalıştım, ancak sonuç alamadım. WhatsApp destek hattı yanıtsız kaldı, web sitesindeki iletişim butonu da çalışmadı veya geri dönüş vermedi. Bu nedenle kargomla ilgili bilgi alamadım.
Gönderi/Takip No: tkdp202509322013
Bölge: Zonguldak/Devrek
Hepsijet’in müşteri iletişimini ciddiye almasını, WhatsApp ve web iletişim kanallarını işlevsel hale getirerek müşterilere zamanında ve net bilgi sağlamasını rica ediyorum.















