Hepsijet Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Profesyonellik Eksikliği

Hepsijet’in TS12116791138HJ268 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Kasım Cumartesi günü saat 11.46’da kurye 0 54******77 70 numarasından aramış; telefonum iş yoğunluğunda çalarken duyamadım. Adresime hiç gelinmeden, aynı gün 12.00 Marmaris arabasıyla gönderim iade edilmiş görünüyor....

Hepsijet ilgisiz kurye ve şirket Bugün dağıtıma çıkan gönderimin adresini doğru yazmama rağmen, şirket tarafından yanlış teslimat yapılmış. Bunun üzerine kurye beni aradı ve hemen geri dönüş yapmama rağmen, işlem yaptığı için yarın teslim edeceğini ve WhatsApp üzerinden doğru daire numarasını not et...

Flaw Wear üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet tarafından taşınan flw1164771 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun teslimat adresi Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’dir. 14 Mart 2026 tarihinde annemle birlikte tüm gün evde olmamıza, kapı zilimiz bir kez bile ça...

Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim 407 339 650 2 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürünün kargo takip numarası 62754221399598’dir. Teslimat sürecinde Hepsijet’te görevli kurye tarafından telefonla aranarak, evime teslimat yapmayacağını, ürünü evime yaklaşık 15 km mesafedek...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci gerçekten kabul edilemez bir durum oluşturdu. Kurye sitemize geldiği halde kapıya çıkmadan, güvenlikten teslimat kodu istemiş. Sitemizde asansör ve tam erişim imkanı bulunmasına rağmen “kapıya getirme hizmetimiz yok” diyerek ürünü kapıma teslim etmeyi reddetmiş...