Hepsijet Kargolarında Sürekli Kırık Ve Hasarlı Ürünler

Uzun süredir Hepsijet kargo firması ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 aydır yaptığım gönderilerde özellikle çöp kovaları başta olmak üzere ürünlerim alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşıyor. Hepsijet çalışan kuryelerin, kendi ürünleri olmadığı için paketlere özen göstermediğini çok net olarak gözlemliyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen taşıma esnasında ürünlere gerekli hassasiyet gösterilmiyor ve bunun sonucunda hem maddi zarara uğruyorum hem de müşterilerimle sorun yaşıyorum. Sürekli kırık ürün geri gelmesinden dolayı mağdur durumdayım.

Hepsijet’ten, kargolarımın çok daha özenli taşınmasını, ürünlerime gereken hassasiyetin gösterilmesini ve bu süreçte oluşan zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Ayrıca orada çalışan Hepsijet çalışanlarına ( ürünün plastik olduğunu göre göre kıran ) hakkımı helal etmiyorum.