to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipink.io sitesi üzerinden Hepsijet ile düzenli olarak kargo oluşturuyorum ancak kargoları almaya ne gelen var ne giden, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden gönderi açılıyor fakat kurye hiçbir şekilde adrese uğramıyor, kargolarım bekliyor.
Bu konuda destek almak istediğimde Hepsijet tarafıyla görüştüğümde bana Hepsiburada ile görüşmem gerektiği söyleniyor ve sorun çözülmüyor. Örnek olarak sh29760231879611 numaralı gönderimde de aynı problemi yaşadım, kargo oluşturulmasına rağmen gelip teslim alınmadı.
Eğer kargoları almaya gelmeyecekseniz lütfen shipink.io gibi diğer uygulamalardaki entegrasyonlarınızı, sistemlerinizi kapatın, insanlarla bu şekilde oyalamayın. Sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Artık gönderilerimin zamanında alınmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden kapıdan alım talebi oluşturmama rağmen, iki gündür kurye ne adrese geliyor ne de beni arıyor. Gönderici olarak m*** Akif d*** adına kayıtlı olan ve KJET1742917VSD3H takip numaralı kargom için hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kuryenin telefon numarasını bularak iki gündür kendisine ya...
Hepsijet kargo ile gönderilen bir siparişim, sistemde adıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Evde kargo beklerken teslimat SMS'i geldi fakat ben herhangi bir teslimat almadım ve sorun çözülmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez bu fir...
Hepsijet üzerinden **** numaralı kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Adresim doğru olmasına rağmen hatalı olduğuna dair sisteme yazılmış ama adresim doğruydu. Kargom hala teslim edilmedi ve şubede bekliyor. 6 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün içinde gerekli ...
Hepsijet üzerinden ıtx243082169416001 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür kargo adresime getirilmeden, kurye benimle iletişime geçmeden ve herhangi bir şekilde aranmadığım halde, “adresinizde yoktunuz” denilerek gönderim iade sürecine alınıyor. İki kez müşteri...
Hepsijet ile kargom teslim edilecekti. Ancak şöyle bir sorun yaşadım: Bugün saat 10:00'da siparişimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldı...
Yorumlar