to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim Hepsijet Kargo ile teslim ediliyor ancak uzun süredir her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye paketi evime getirmiyor, adresimde dahi olmayan kan bankası önünde aracın içinden teslim almak zorunda bırakıyor. Bazı durumlarda ise hiç getirmeyip benim gidip almam gerektiğini söylüyor.
Bu sorun üst üste tüm siparişlerimde tekrarlandı ve özellikle 62754373845844 numaralı siparişimde de aynı şekilde kargo kayıtlı açık adresime getirilmedi. Her seferinde farklı birime, kan bankası önüne yönlendirilmem hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Konu hakkında daha önce müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmeme rağmen halen düzenli ve olması gerektiği gibi adresime teslimat yapılmadığını görüyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle öncelikle tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca bu şikayetimin takipçisi olacağımı, bundan sonraki tüm teslimatlarımda kargolarımın zamanında ve eksiksiz şekilde sistemde kayıtlı açık adresime getirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak tarihinde kargo görevlisi, evimin bulunduğu yere gelmeden beni telefonla aradı. O sırada evde hastam olduğu için telefonu açamadım. Daha sonra ben kendisini aradığımda sert ve kaba ...
4662005239 numaralı siparişimde kapıda teslimat seçeneği ile ürün siparişi verdim. Hepsiburada'nın kargo firması Hepsijet'in kuryesi, ürünü adresime teslim edemeyeceğini, mahallenin dışında bir yere bırakabileceğini veya şubeden almam gerektiğini iletti. Ürünün adresim dışında bir yere bırakılmasını...
Hepsiburada üzerinden 4712828632 numaralı siparişimde Hepsijet kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi verirken teslimat adresimi en ince detayına kadar doğru şekilde yazmama rağmen, kargo tarafı ürünü adresime getirmedi. "Adresiniz uzak, kargo teslimatı kapsama dışı, adrese teslim edemiy...
Hepsiburada üzerinden 62753750686551 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo firması ne arıyor ne de teslimat yapıyor. Dağıtıma çıktık, 4 saate kapınızdayız diyorlar ama kimse gelmiyor. Bugün yine aynı şekilde kargom teslim edilmeden geri gönderilmiş. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum v...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...
Yorumlar