to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gereken ts0804702207 numaralı kargom 10 Nisan’da dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, evde olduğum halde “adreste ulaşamadık” notu bırakılmış. İki seferdir aynı şekilde evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise 0850 ile başlayan numaradan aranıp aranmadığım soruldu, ancak ne herhangi bir arama ne de kapıya gerçek bir teslimat denemesi yapılmadı. Kargo personelinin adrese gelmeden sistemden “adrese ulaşılamadı” girişi yaptığını düşünüyorum.
Kargomun Ankara Sincan’daki adresime en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak eve teslim edilmesini ve bu tür gerçekte yapılmayan teslimat denemelerinin incelenmesini talep ediyorum.
20 Şubat sabah saat 10 saatleri civarında Hepsijet ile teslim edilecek olan cpr4324243392 numaralı kargom için evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve zile bile basılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Teslimat görevlisi beni telefonla bir kez aradı; çağrı biter b...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen tx70510141039346 numaralı kargom, 16 Aralık’ta sisteme “dağıtıma çıktı” olarak işlendi. Ancak aynı gün hiçbir şekilde kapım çalınmadığı, aranmadığım ve tüm gün evde olmama rağmen, “müşteri evde yok” notu ile teslimat iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark ede...
Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...
Hepsijet ile BKM21TS141128412552 numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden beri kargo dağıtımda gözükmesine rağmen kurye keyfi olarak siparişimi teslim etmiyor. Üç gündür teslimat bekliyorum ancak herhangi bir şekilde adresime gelinmedi. Bugün ise sist...
Tx494396101977 numaralı kargomun 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Ardından yeniden teslimat deneneceği bilgisi girildi ve yasal olarak da bunu yapmakla yükümlü olmalarına rağmen, e...
Yorumlar