Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Keyfi İptal Edilen Kargonun Konumu Belirsiz Ve İletişim Yetersiz
Serap
21 Ocak 12:22
302"Hata düzeltildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Mehmet
05 Mayıs 09:09
16130 Nisan’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet gönderi numaram 6275 4707 6608 93’tür.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Hem ürünümün acilen bana teslim edilmesini hem de yaşanan bu mağduriyet için ürünümün bedelinin Hepsijet tarafından karşılanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargomun durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeden dolayı uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Emin
11 Ağustos 2025 15:08
505Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3500₺ değerindeki ürünüm, 1’inde İzmir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen 8’ine kadar tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım; bir te...
hepsijet-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Gökhan
14 Kasım 2025 21:43
39813-14 Kasım tarihlerinde Hepsijet ile gönderilen 62754078958009 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Maltepe adresimde evde olmamıza rağmen, kargoyu getiren personel (Bayram ş...) iki gün boyunca evde değilmişiz ve telefonlarımıza ulaşılamıyormuş gibi şirketin...
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Kargolar İçin Hızlı Çözüm Ve İade
Ülkü
24 Nisan 23:25
50216 Nisan’da Hepsijet tarafından teslim alınan, 5604*******62 ve 5604*******63 takip numaralı kargolarım için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak...
Kritik Parça Gecikmesi Hepsijet’ten İşime Zarar Verdi
Mert
17 Nisan 13:47
449Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 6275 4653 0629 12 takip numaralı kargom 15 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve üç gündür “dağıtım deposunda” bekletiliyor. Kargonun içinde, teknik servis olarak müşterime götürmem gereken ...
kritik-parca-gecikmesi-hepsijetten-isime-zarar-verdi-1.jpg
Yorumlar