Hepsijet Aynı Adrese İki Kargo, Biri Teslim Edilmedi!

Selin · 2025-06-04T20:57:06+03:00

2 Haziran'da Hepsiburada'dan almış olduğum 32" Toshiba televizyonumun, 4 Haziran'da Hepsijet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı adrese iki farklı kargo olmasına rağmen yalnızca bir paket geldi, diğer paketim gelmedi. Ürünüm sabah 10'dan beri Zekeriyaköy şubesinde tutuluyor. Aynı adrese iki ürün teslimatı varken nasıl oluyor da birini yollayıp diğerini şubede bırakıyorsunuz? Teslimat günü 4 Haziran olan ürün neden sabah 10'dan beri şubede ve dağıtıma çıkmıyor? Bu nasıl iş bilmezlik, sorumsuzluktur. Ürünüm eğer bugün teslim olmazsa gerekli her yere şikayet edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Selin

hepsiJET

4 Haziran 2025 20:57230

Selin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Selin

5 Haziran 2025 20:25

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi

Mehmet

hepsiJET

17 Ağustos 2025 22:15912

Merhabalar, Hepsiburada sitesinden almış olduğum televizyon, Hepsijet XL kargo tarafından tahmini teslim tarihinden bir ...gün önce, teslimat şubesinde durum bilgisi gözükmeden ve evde bulunmadığım bir zamanda dağıtıma çıkarılmış. Tarafıma hiçbir arama gerçekleştirilmeden, yalnızca telefonuma gelen mes...

Hepsiburada Ve Hepsijet'te Geciken Kargo, Saygısız Müşteri Hizmetleri

Rıza

hepsiJET

16 Haziran 2025 17:40407

Hepsiburada firmasının Hepsijet dağıtım kargo firması, ikisi de aynı firma, 13.06.2025 Cuma günü teslim etmesi gereken k...argoyu 16.06.2025 tarihinde saat 17:15 olmasına rağmen teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, laubali bir tavırla 'Bugün teslim edilecek, sonuçta dağıtımda, ne yapalım?' g...

21 Gündür Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Hepsijet Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama

Asude

hepsiJET

18 Temmuz 2025 11:04864

Teknosa'dan almış olduğum televizyonun depodan tarafıma kargo ile ulaştırılacağı bilgisi verildi. Hepsijet kargoya tesli...m edilen televizyonum 28 Haziran 2025’te dağıtıma çıktı; 18:40 civarı arayan kurye paketin büyük olduğunu saatin geç olduğunu belirtip ertesi gün teslim etmek istedi, tabi ki diyer...

1 Destek

Kırık Televizyon Teslimatı Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Tunahan

hepsiJET

13 Eylül 2025 11:34832

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım televizyon, Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan s...onra servis çağırdım ve servis kutuyu açtığında televizyonun hasarlı ve kırık olduğunu tespit edip rapor tuttu. Hemen ardından durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Hep...

Hepsijet Mağdur Etti!

İlhan

hepsiJET

20 Temmuz 2025 01:011.128

14 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderilecekti ...ve bana 18 Temmuz Cuma günü teslim edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak beklediğim halde ne ürünüm ulaştı ne de faturam sisteme yüklendi. Kargo hareketleriyle ilgili tarafıma herh...