hepsiJET gönderme

12.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen 487 243 313 3 numaralı kargomun, bugün saat 20:00’a kadar teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Tüm gün boyunca Konak/İzmir Kılıç Reis Mahallesi’indeki adreste beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de aynı ka...

10 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde, 1804909730719502 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı. Evde olmama ve canlı konumdan dağıtıcıyı takip etmeme rağmen, hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ...

Hepsijet ile gönderilen siparişim iki parça halinde gönderildi. Sipariş numaram: 484 441 117 9. Birinci parça 08.09.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ikinci parça olan “Bingo Giysi Şampuanı Arındırıcı Etki 3 litre 3 adet” hâlâ teslim edilmedi. Konya Selçuklu adresime teslimat bekliyorum. Bu eksik ...

Hepsijet Van Dağıtım Merkezi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Van-Başkale'de ikamet ediyorum ve buraya kargo sadece pazartesi ve perşembe günleri geliyor. Hepsiburada üzerinden aldığım tost makinesi için 10 Eylül'de teslimat bekliyordum. Sipariş numaram: BVO5094***39. Ürün dağıtıma çıktı...

Hepsijet ile gönderilen toplam üç kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kargolarım 2 gündür İzmir’de olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargo görevlisi “adreste yok” diyerek teslimat yapmadığını belirtiyor ancak ben iki gündür evde kargolarımı bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşme...

62753844632796 numaralı gönderim için 12.09.2025 tarihinde saat 09:13’te “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı aldım. Ancak saat 11:54’te “gönderiniz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Teslimat aşamasında aranmadım ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Hemen Hepsijet müşteri hizmetlerin...

Cuma günü dağıtıma çıkan IKASHJ7402327951 numaralı kargom, kuryenin ilçeye gelmesine rağmen yanlış ilçe girildiği gerekçesiyle aktarma merkezine geri gönderildi. Aciliyetimi belirtmeme ve herhangi bir yerden teslim alabileceğimi söylememe rağmen, fiziksel bir dağıtım noktaları olmadığı belirtildi. 3...

8 Eylül 2024 tarihinde, Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettiğim elektronik ürünüm (Sipariş No: 4703389987, Kargo Takip No: 62753834412591) tarafıma teslim edilmedi. İzmir/Buca/İzkent adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, hiçbir teslimat girişimi olmadan ve dağıtıma çıkarılm...

PTL23631000 numaralı Hepsijet gönderim normalde 10’unda teslim edilecekti, ancak bugün 4 gündür beklememe rağmen hala elime ulaşmadı ve dağıtıma da çıkmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Hem ben hem de gönderici firma müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “bugün tesl...

6 Eylül tarihinde marka tarafından bana hediye olarak gönderilen FLV7804021455734 takip numaralı kargom, aynı gün 12:41’de kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, 8 Eylül’den beri Bursa’da bekliyor. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde herhangi bir hareket ...

5 Eylül 2024 tarihinde LCW’den aldığım ve toplam 2.329,96 TL ödemesini yaptığım giyim ürünlerim, Hepsijet tarafından 9 Eylül’de teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak kargomu takip ettiğimde, normalde Erzurum aktarma merkezinden direkt Ağrı merkeze gelmesi gerekirken, kargomun Iğdır ...

10 Ağustos 2025’ten 8 Eylül 2025’e kadar, DeFacto’dan internet üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin (sipariş numaraları: 49061323 ve 49182658) tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Siparişlerim toplamda 9 ürün ve 4826,58 TL tutarındaydı, her iki siparişte de kapıda ödeme se...

Hepsijet Fatih şubesi akşama kadar adresimde olmama rağmen gelmediği halde 62753845465942 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır Diye mesaj aldım. Kargonun teslimini istiyorum. Kızım doğum günü diye ertesi gün teslim olması için ücret ödemiştim.

62753829125831 numaralı siparişim, 3 gündür Hepsine Kaynarca dağıtım merkezi tarafından “dağıtıma çıktı, 21.00’e kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Taşınmak için gerekli olan malzemeleri bu siparişle temin ettim ve yarın (13.05.2025) taşınmam ...

Hepsijet ile gönderilen BKM31TS310827550098 numaralı siparişim 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Amasya/Taşova olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ge...

Samsung.com üzerinden satın aldığım ürün DHL lojistik tarafından, 08.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına verilmiş. Hepsijet tarafından bana gelen mesajda ürün Hepsijet'e ulaşmış olup en geç 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu bilgilendirme mesajı haricinde tarafıma hiçbir şe...

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet aracılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma...

Proteinocean’dan 837 TL tutarında, IKASHJ21988373941 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kurye ile gönderildi. Teslimat sırasında kuryenin sokağıma geldiğini online takipten gördüm, kapıya çıktım fakat kurye önümden geçip sadece telefonuna bakarak ters yöne devam etti. Ardından "tanınmıyor"...

Kjet1489949z3ljl numaralı gönderim için tüm adres ve telefon bilgilerim doğru girilmiş olmasına ve alıcı tüm gün adreste bulunmasına rağmen, Hepsijet kargom hiç adrese gelinmeden ve telefonla bilgilendirme yapılmadan "alıcı yerinde bulunmuyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Durumu aynı gün ...

8 Temmuz 2025 tarihinde müşterimizin 4711634767 numaralı siparişi Hepsijet (D-FAST Dağıtım Hizmetleri AŞ) kargo ile gönderildi ve ürünümüz 10 Temmuz 2025 tarihinde Hepsijet Avrupa TM Aktarma Merkezinde kayboldu. Konu ile ilgili olarak Hepsijet'ten hiçbir yetkiliye ulaşılamadı ve Hepsiburada platform...

Roosman’dan sipariş verdiğim deterjan içeren kargom yaklaşık 10 gündür kayıp durumda. Kargo takip numaram: RSO101308554. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa. Kargom Hepsijet firması ile gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'geri dönüş sağlanacak' denmesine rağmen...