to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile gönderilen siparişim iki parça halinde gönderildi. Sipariş numaram: 484 441 117 9. Birinci parça 08.09.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ikinci parça olan “Bingo Giysi Şampuanı Arındırıcı Etki 3 litre 3 adet” hâlâ teslim edilmedi. Konya Selçuklu adresime teslimat bekliyorum.
Bu eksik ürünler için toplamda 833,97 TL ödeme yaptım. 10.09.2025, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde toplam üç kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “kayıt açtık, size en kısa zamanda dönüş yapılacak” cevabını aldım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde SMS ile kargomun teslim alındığı ve 11.09.2025 tarihinde bana teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 22.09.2025 olmasına rağmen Konyaaltı adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: cpr668641493562 ve gönderici: Global Canlı Mezat. En az 3 kez telefonla, 1 kez de WhatsAp...
24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...
Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62754003490190, 424 776 760 2 ve 406 759 792 1 numaralı üç farklı siparişim, farklı adresler denememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin bazıları Kayseri şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Siparişlerimin biri İzmir’den, biri An...
4 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim MANGO200000378488 numaralı Mango siparişim, 5 adet tişört içermekte olup o günden beri Datça Hepsijet şubesinde bekletiliyor. Son iade tarihim 31 Ağustos olmasına rağmen ürünler bana da gönderilmiyor, Mango mağazasına da ulaştırılmıyor. Hem Mango hem de Hepsijet müş...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar