hepsiJET gönderiyi iptal etme

Bugün, hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen Omex Lojistik üzerinden kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair hepsiJET’ten SMS aldım. Mesajda adıma, soyadıma ve adresime kadar tüm bilgilerim doğru şekilde yer alıyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ben herhangi bir sipariş oluşturmadığım h...

23.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Hepsijet ile gönderilen GLV97045458495 takip numaralı elektronik kargom, Bayrampaşa dağıtım merkezi tarafından kurye inisiyatifiyle, tamamen keyfi bir şekilde iade edilmiş. Teslim edilmesi benim için çok önemli olan bu kargo, kime göre, neye göre iade ediliy...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası ffd1539569 olan kargom, dün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün beklememe rağmen teslim edilmedi. Uzun süre dağıtımda gözüktükten sonra akşam saatlerinde "gönderiniz iptal oldu" şeklinde bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyl...

Haydigiy Giyim üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 25 Ocak’ta oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir arama yapıldı. Süreci gönderi takibinden kontrol ettiğimde sürekli “dağıtıma çıkmadı”...

GO Kargo üzerinden 28 Ocak tarihinde kıyafet gönderimi için gönderi oluşturdum, bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen Tekirdağ Çorlu Hatip Mahallesi’indeki ev adresimden kargom hala alınmadı. Bu süreçte önce GO Kargo ile iletişime geçtim, uygulamada bir hata olmadığını, istersem gönderiyi iptal e...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat ve iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ads48679641-11 takip numaralı kargomun durumunu internet siteniz üzerinden sorguladığımda, 26 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00’da “teslim edilememiş” olarak girildiğini ve gönderime iptal işlemi uygulandığı bi...

Hepsijet ile Alyens.com mağazasından gelen BST6754543130 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış/hatalı adres” gerekçesiyle kargom sorgusuz sualsiz iptal edildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom dün dağıtıma çıkarıldığı için p...

Hepsiburada üzerinden RKS Newlight gaz teli siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün Hepsijet kargoya teslim edildi. Kargonun geleceği gün, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin yanlış olduğu söylenerek gönderi iptal edildi ve süreç benim bilgim ...

Hepsijet 9618368194603806 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.12’de “gönderiniz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek sabahtan beri evde beklememe rağmen, saat 19.42’de “adresinizde bulunamadığınızdan gönderiniz iptal edilmiştir” şeklinde yeni bir mesaj...

02.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 217181631961 olan kargomun teslimat sürecinde Şırnak İdil Turgut Özal Mahallesi adresimde kurye ile sorun yaşadım. Kurye, hava koşullarında kar olduğu için kargoyu evime getirmek yerine mahalledeki bakkala bırakmak is...

Hepsijet ile İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gereken, 21994587351 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Gönderim dün dağıtıma çıktı, kurye adrese gelmiş ancak o sırada telefonumu duymadığım için açamadım. Daha sonra beni arayan bir numaradan, teslimatın bugün için erteleneceği ...

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabı kargom, dün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarılmışken, o sırada telefonu açamadığım için hiçbir onayım olmadan teslimat iptal işlemi başlatılmış. Sırf bir aramaya cevap veremedim diye gönderinin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil....

Hepsijet kargo ile bst0780629285 takip numaralı gönderimin 10 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün ameliyatta olduğum için aramalarına cevap veremedim, ardından gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldığım için ayrıca bir geri dönüş yapmadım. 11 Aralık’ta sipariş taki...

Hepsijet ile Koçtaş üzerinden gönderilen kct1001707101 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında “Teslim edilemedi, alıcı yerinde yok, tekrar denenecek” şeklinde bir ifade gördüm. Ancak bugün tekrar teslimata çıkması gerekirken gön...

29 Kasım’da E-Bebek üzerinden şampuan ve süt saklama poşetleri siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Hepsijet üzerinden yürütülüyor ve günlerdir sistemde sadece "transfer sürecinde" olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sipariş numaram ebhj1004440308, yaklaşık 472 T...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan a*** numaralı gönderim, 6 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün kargo teslim edilmedi. 8 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıktı bilgisi verildi, yine teslimat yapılmadı ve bugün sisteme baktığımda gönderimin iptal edildiği yazıyor. Müşte...

Hepsijet üzerinden eks768686486 takip numaralı gönderim Ankara Altındağ adresime teslim edilecekti. Kurye ile görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargoyu özellikle belirttiğim başka bir noktaya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, kargoyu ikinci kez dağıtıma çıkarmadan gönderiyi iptal etmiş. ...

Tx494396101977 numaralı kargomun 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Ardından yeniden teslimat deneneceği bilgisi girildi ve yasal olarak da bunu yapmakla yükümlü olmalarına rağmen, e...

M****** sayfasından 23 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde iki defa ürün siparişi verdim. Sayfayla ve satıcıyla hiçbir sorunum yok, asıl problem Kastamonu Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ortaya çıktı. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, iletişime dahi geçmeden, dağıtım gününe bir gün ...

Hepsijet ile Dermoeczanem üzerinden TS23116842630HJ268 numaralı kargo gönderim dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kurye beni aramış ancak ben derste olduğum için aramayı göremedim. Daha sonra sistemde gönderinin iptal edildiğini gördüm, fakat bana gelen SMS’te tekrar dağıtıma çı...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet kargo ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 22 Kasım 2025 sabahı kargo durumuna baktığımda, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan 'teslim edilmedi' notuyla gönderilerimin iptal edildiğini gördüm. Durumu...

10 gün önce Derinet’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile siyah, bağcıklı spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5313**39, Hepsijet Takip No: 13403). Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Hem Derinet hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; Derinet’ten hiçbir...

Thr754993001 numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım süreci detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. 25 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürünüm, o gün teslim edilmedi. Aynı gün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikme için özür dilediler ve teslimatın erteleneceğini belirttiler. Bunu kabu...