to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile 4629596142 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 25 Eylül 2025 günü saat 17:00’de kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak hemen ardından sistemde “ürün kendisine teslim edildi” olarak göründü. Oysa ben tüm gün evdeydim ve özellikle teslimat saatlerinde kapıda bekledim, fakat hiçbir şekilde kargo tarafıma ulaşmadı. Kapıyı çalan olmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat bilgisinde “kendisine teslim edildi” yazıyor, başka bir isim veya komşu bilgisi de bulunmuyor. Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit halinde ödedim. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. Benzer bir sorunu daha önce de Hepsijet ile yaşadım. Siparişim garantili bir ürün olan şarjlı süpürgeydi.
Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece şikayet talebi açıldı ve “talebiniz alındı” denildi, ancak 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim edilmesi gereken monitör standı siparişim 27 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, iki kez “şu saate kadar teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine karşın ürün tarafıma ulaştı...
09.12.2025 tarihinde H&M’den 3.655 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. “HM0000000007303815TR numaralı HM siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 11.12.2025 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde SMS aldım ancak bu tarihten sonra hiçbir g...
28.11.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak, çocuk için aldığım oda aydınlatıcısının kargo durumu hakkında bilgi almak ve kargo numarasına göre yaklaşık kaçıncı dağıtım sırasında olabileceğini sormak istedim. Kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, ancak böyle bir sıralama olmadığı be...
25 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bir siparişim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kargom İstanbul Anadolu Yakası’...
Hepsiburada üzerinden 62753898700133 numaralı siparişimde teslimatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatı Hepsijet’in yapacağı söylendi ve sipariş verirken “ertesi gün teslimat” vaadiyle işlem yaptım. Ancak teslimatın yapılacağı belirtilmesine rağmen iki gündür ürünüm teslim edilmedi. Her akşa...
Yorumlar