to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bir siparişim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kargom İstanbul Anadolu Yakası’na gelmesi gerekirken önce Gaziosmanpaşa’ya, ardından tekrar Samandıra’ya yönlendirilmiş görünüyor. Bu nedenle 27’sinde teslim edilmesi gereken kargo, bugün 28’i olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi olarak pazar günü görünüyor.
Gönderi numaram 62754152561615’tir. İçinde motorum için akü bulunuyor ve akü gelmediği için motorumu kesinlikle kullanamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun daha dağıtıma bile çıkmadığı bilgisini aldım.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
8-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754068632254 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma ulaştırılacaktı. İstanbul/Sancaktepe adresimde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ne arandım ne de kapıma gelindi;...
24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...
19 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754126090224 numaralı kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Hepsijet’in kendi sitesinde, teslim edilemeyen gönderilerin bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, kargom ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmadan iad...
30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19.30 civarında, Hepsijet üzerinden verdiğim 62754012013744 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun şahsıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim; telefon numaramı taşıyıcıya iletecekleri...
Yorumlar