Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, Siparişim İade Sürecine Alındı

62753924282022 numaralı Hepsijet kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm dün ve bugün boyunca teslim edilmedi. Sabah müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve bugün içinde ürünün dağıtıma çıkacağı, teslim edilebileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen, akşamüstü saat 18.3...

62753708630562 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün kargo teslim edilmesi gerekirken, adreste olmama rağmen "Adreste yoktunuz" şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Burası bir iş merkezi ve daha önce hep teslimat öncesi...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...

Hepsiburada üzerinden 62753604856183 numarası ile satın aldığım ürün, Hepsijet kargo şirketi tarafından tam bir fiyaskoyla sonuçlanan bir süreçle tarafıma teslim edilmemiştir. İki gün üst üste, tüm gün evde olmama rağmen Hepsijet tarafından "adresinizde bulunamadık" şeklinde asılsız bildirimler aldı...

Hepsijet kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bir ay önce, evimde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonum arandı, bu yüzden gönderim teslim edilmedi. SMS ile bilgilendirilip iade süreci başlatıldı. Bu sebeple yaklaşık bir ay boyunca Hepsiburada'dan alışveriş yapmadım ve Pr...