Evde Olduğumda Evde Yok Notu Düşen Hepsijet Acil Teslimatı

20 Şubat sabah saat 10 saatleri civarında Hepsijet ile teslim edilecek olan cpr4324243392 numaralı kargom için evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve zile bile basılmadı, kapıma gelen giden olmadı.

Teslimat görevlisi beni telefonla bir kez aradı; çağrı biter bitmez hemen geri aramama rağmen telefonu açmadı. Yaklaşık bir dakika sonra tekrar aradığımda da yine ulaşamadım. Ne ikinci bir arama yapıldı ne de kapıma gelinip teslimat için gerçek bir girişimde bulunuldu.

Hem kargomun acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede teslim edilmesini, hem de bu sorumsuz davranış nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.