to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Koltuk Ve Yetersiz Soğutma Nedeniyle 950 TL’lik Otobüs Yolculuğunda Mağdur Oldum
12 Temmuz saat 12.00 kalkışlı, Kuşadası’ndan Eskişehir’e giden Buzlu Turizm otobüsünde, tek yön için ödediğim 950 TL’ye rağmen son derece kötü fiziki şartlarda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otobüsün soğutması yetersiz olduğu için içerisi bunaltıcı derecede sıcaktı. Prizlerin “tamire gidemedikleri için” çalışmadığı söylendi, bu yüzden yol boyunca telefonumu ve diğer cihazlarımı şarj edemedim.
En önemli sorun ise oturduğum 32 numaralı koltuğun kırık olmasıydı. Kırık koltuk nedeniyle yolculuk boyunca hem konforsuz hem de güvensiz hissettim. Muavin ilgiliydi ancak otobüste boş koltuk olmadığı için yer değişikliği de yapılamadı, bu yüzden sorunumu fiilen çözemedi.
Bu şartlarda aldığım hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bu sefer için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Koltuk video
26 Adp 044 numaralı araç 30 dakika lik mola vereceğini ilettikten sonra 45 dakika mola verdi. Sonra otobüsü çalıştıramadılar, akü bitmiş 45 dakika da onu bekledik. Bu rezillik silsilesi ile umarım Eskişehir e varırız
Üstüne şoför seyir halindeyken sigara içiyor, bir çok kez tekrarlandı. Video ve fotoğraf mevcuttur. Paramın iadesi konusunda ivedilikle çözüm bekliyorum
