to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm bugün teslim edildi, teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı İkonelektronik olan Arnica marka ET14300 model Tesla Premium Rose toz torbasız elektrikli süpür...
27 Şubat’ta ebebek üzerinden bir ürün satın aldım ve 3 Mart’ta hepsiJET ile kargoya verildi. Kargo takibinde en son 4 Mart 2026 tarihinde saat 02:24’te “Transfer Sürecinde - Anadolu TM Aktarma Merkezi” şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana, yaklaşık 5 gündür hiçbir hareket olmadığı gibi tarafıma ...
Hepsiburada üzerinden Elimar isimli satıcıdan MSI Katana 15 hx I7-14650hx B14WFK-817XTR-K42 24GB 2TB RTX5060 8GB W11Pro 15.6” QHD 165Hz Gaming Laptop (B14WFK817XTRK42) model bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi Perşembe günü olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmamış ve sistemde...
20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Ultra 3 GPS + Cellular, 49 mm natürel titanyum kasa ve demir mavisi Ocean kordon ürününü “Yarın Kapında” seçeneğiyle Muğla’nın Datça ilçesine sipariş verdim. Sipariş numaram 62754485766477’dir. 20.02.2026 saat 16:58’de kargo hareketlerinde ürün...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 12:20 civarında, spr101603837 gönderi numaralı kapıda ödemeli beyaz eşya yedek parçası kargom Hepsijet tarafından adresime getirildi. O sırada otoparkta olduğum ve telefonum çekmediği için ne arama ne de SMS alabildim. Daireme çıktıktan sonra gelen SMS’te, kurye kapıya g...
25.09.2025 tarihinde Geliver uygulaması üzerinden Hepsijet ile önemli evraklarımızı Ankara'ya gönderdik. Gönderi takip numaramız: glv83233225750. Evraklarımız 26.09.2025 tarihinden bu yana "Ankara TM aktarma MERKEZİ"nde görünmekte ve herhangi bir hareketlilik olmamaktadır. Hem Geliver uygulaması he...
17.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bornoz takımı yerine yanlışlıkla elektronik eşya gönderildiği için, 62753865026042 takip numaralı kargomu Hepsijet ile evimden iade olarak gönderdim. Ancak iade kargom günlerdir Ankara TM Aktarma Merkezi şubesinde bekliyor ve halen satıcıya ulaşmadı...
Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62753858911210 numaralı siparişimde, ürünüm Maltepe dağıtım merkezine getirilmesi gerekirken yanlışlıkla Küçükyalı'ya götürüldü ve bu nedenle siparişim iptal edildi, ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu sorunu son 3 siparişimde de arka arkaya yaşadım. Her seferinde ürünleri...
Hepsijet Kayseri TM Aktarma Merkezi, kargomu kaybetti. Günlerdir aktarma merkezinde bekleyen BAN5606****14 numaralı kargomu almak için gittim, ancak umursamaz ve yaklaşık tavırlarla kargomun kayıp olduğunu söylediler. Dalga geçer gibi hareketlerle başka bir kargo teklif ettiler, kargoyu arar gibi ya...
Hepsijet üzerinden gönderdiğim GLV89029548566 takip numaralı kargom, 7 gündür İstanbul'dan çıktıktan sonra "Kargo Transfer Sürecinde - Gaziantep TM Aktarma Merkezi"nde 7 Ağustos 2025 00:22'den beri bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
IKASHJ16483565200824551 numaralı siparişimin Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslimatı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Siparişim 3 gündür 'GOP TM Aktarma Merkezi' adı verilen noktada bekletiliyor ve 'teknik barkod okuma hatası' nedeniyle sürecin ilerlemediği belirtiliyor. Ürünü gönderen Hepsijet'i te...
Farmazon'dan verdiğim FRZ2169100891253 numaralı siparişim 3 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Sağlık ürünü olduğundan, ürünü acil olarak teslim almamız gerekmektedir. Ortada bir sağlık problemi var ve mağduriyet yaşamaktayım. Aktarma merkezinde ürünümün başına bir şey gelmesinden ve ...
Hepsiburada'dan aldığım ürünlerim, 6 gün önce Hepsijet firmasının transfer merkezi olan Sancaktepe TM Aktarma Merkezine teslim edilmiş olup, sonrasında herhangi bir hareket söz konusu değildir. Sipariş ettiğim ürünlerin normalde teslim tarihi 24.07.2025 olarak görünmekte olup, siparişimin gelmemesin...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Hepsijet kargo, Adana TM aktarma merkezinde takılı kaldı ve hareket etmiyor. Bu aktarma merkezi hakkında birçok şikayet var, neden düzeltmiyorsunuz? Hepsiburada'dan ilk ve son siparişim, bir daha asla kullanmam. Birçok kargo kayıp olayı ve günlerce bekleyen kargolar ...
4861418925 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet ile 62753599233822 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom 4 gündür “Ankara TM Aktarma Merkezi” nde takılı kalmış durumda. Gönderim Çankırı’ya teslim edilecek olmasına rağmen 2 saatlik mesafede olmasına rağmen ilerleme kaydedilmemektedir. Bu du...
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan verdiğim 62753602834691 numaralı siparişim 3 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Önemsiz bir ürün olsa sorun etmeyeceğim...
Skechers'tan SKE1-R-2-3875630 gönderi takip numaralı siparişim 2 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Önemsiz bir ürün olsa sorun etmeyeceğim fakat kaç bin liralık sipariş vermişim. Aktarma merkezinde ürünümün başına bir şey gelmesinden endişe ediyorum. Ankara TM aktarma merkezi kargola...
"Çözdüğünüz için teşekkürler"
Hepsijet kargo ile gelen bir kargom içim müşteri hizmetlerini aradığımda kargom da sorun olduğunu barkod okutulamadığını söylendi. Bu sorunu satıcıya ilettiğimde ise bana Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletmemi söyledi. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını ifade etti. Ama ürünüm 24 saa...
"Genel merkezin her gün çözüm için ulaşması, yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim. Kolaylıklar diliyorum"
"Değerli Elçin Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca hem hızlı bir şekilde aksiyon alınmasını sağladı hem de telefonla bilgi akışını gerçekleştirdi. Nazik yaklaşımı için de ayrıca minnettarım."
Ankara'da ikamet etmekteyim. Kargonomi/Hepsijet üzerinden gönderilen KJET863923KFA93 gönderi numaralı kargom, Çayırova Dağıtım Merkezi - Anadolu TM Ak...
62753070454100 kargo takip numaralı ürünüm 27.12.2024 tarihinde teslim edilecek gözüküyordu. Fakat teslim gerçekleşmedi. 25.12.2024 tarihinde Ankara TM aktarma merkezinde gözüküyordu ve teslimat adresi Ankara olmasına rağmen bugün sabah kargo hareketine baktığımda GOP TM aktarma merkezi olarak gözük...
IKASHJ27149812461 takip numaralı kargom, 23 Aralık 2024 tarihinde "Bursa TM Aktarma Merkezi"ne girdi. Tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak mesaj geldi. 26 Aralık itibariyle paketim hala Bursa TM Aktarma Merkezi'nde gözükmektedir. Hepsijet müşteri hizmetlerini 24 Aralık'tan 26 Aralık gününe kadar...
