Bilecik Hepsijet De Çalışan Kurye

Tuğçe

hepsiJET

31 Mayıs 2024 12:35

791

Bilecik Hepsijet'te çalışan kurye, bugün beni arayıp ulaşamayınca iznim olmadan kargomu markete bırakmış. Daha sonra tarafına dönüş sağladığımda bana 'Doğa Market'e bıraktım kargonuzu, teslimat kodunu verin' dedi. Bana sormadan nasıl bırakırsınız? Pelitözü'nde 'Doğa' isminde bir market olmadığını söyledim, üstelik benim adresim açık ve net yazıyor. Kişinin işine gelmediği için eve bırakmak yerine, kafasına göre ismini bile doğru bilmediği bir markete bırakmış. Daha sonra teslimat kodunu istedi, vermedim. Sesini yükseltti, bana saygısızca konuşarak bağırdı. Ses tonuna dikkat etmedi, üste çıkmaya çalışıp yalan söyledi. Hem 'bıraktım markete' dedi, hem de 'bırakmadım' dedi. Ben de saygısızlık yapıp telefonu kapattım. Böyle bir firmaya bu tarz bir kurye yakıştıramadım. Adamın üslubu bağırarak bana laf söylemekti, şikayetçiyim.

Destekleyenler

Ercan

Fatma

2 Destek ,

1 Yorum

hepsiJET

31 Mayıs 2024 12:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatma

31 Mayıs 2024 14:12

Merhaba tuğçe hanım o kadar haklısınız ki bizde ilk kez Hepsijet'in bu yeni kuryesinden şikayetçiyiz böyle kurumsal bir firma neden böyle üslubu bozuk İnsanları bünyesinde çalıştırıp markasını zedeler inanın şaşkınım umarım çalışanlarına üslup ve nezaket kurallarını öğreten bir seminer düzenlerler benimde başıma yakın bir zamanda geldi adam işi zorla yapıyor gibi sevmiyorsan yapma şikayetinizin neticesini bizimlede paylaşırmısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Hepsijet'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Büşra

hepsiJET

03 Mart 2025 21:10

657

Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Evimin olduğu bölgeye kargo gelmediği için teslimatı hepsimat ile talep ettim. Ürün geldiğinde Hepsijet kuryesi beni şahsi telefonundan arayıp kargomun geldiğini ve teslimat kodunu vermemi söyledi. Bende ürünleri teslim almadan teslimat kodunu vermeyeceğimi ...

Hepsiburada Ve Hepsijet'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Yanlış Zile Basan Kurye Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Berti

hepsiJET

05 Temmuz 2025 20:47

568

3 Temmuz'da gelmesi gereken kargo, 5 Temmuz Cumartesi günü M******* M**** T* isimli kurye yanlış zile bastığından ve bastığı adresteki kişi kapıyı açmayınca 'paketiniz teslim edilemedi, iş yeri kapalı' bahanesiyle, üstelik telefonla aramaya dahi tenezzül etmeden kargoyu geri götürüyor. Bu bildirim g...

yanlis-zile-basan-kurye-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

yanlis-zile-basan-kurye-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Ve Kaba Davranış

Mustafa

hepsiJET

11 Mart 2025 23:52

1.145

Hepsiburada'dan aldığım 466 870 1300 numaralı siparişimin teslimi için gelen kurye, iş yerimde bulunan ve yabancıların giremediği birime ya da öğrencilerin derste olduğu sırada kullanılan kargo dolabına teslimatı bırakmak istedi ve beni arayarak kargo kodu istedi. Kodu vermeyeceğimi söyledim. Bulund...

1 Destek