Ana Sayfa
hepsiJET
Kurye
Aksaray'da Hepsijet Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı!

ID:34651280

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Aksaray'da Hepsijet Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı!

Taha

hepsiJET

25 Aralık 2025 10:39

600

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünün Hepsijet kargo ile teslimi sırasında, bugün öğleden önce Aksaray merkezde görevli kargo personeli tarafından açık şekilde saygısız ve uygunsuz bir üslupla muameleye maruz bırakıldım. Teslimat esnasında görevli kişi, beddua edecek kadar ileri giden, saygısız ve üslup bakımından son derece kaba bir tavır sergiledi. Bu davranış, müşteri memnuniyetini ve kurumsal hizmet standartlarını doğrudan ihlal etmektedir.

Hiçbir yoğunluk, iş yükü ya da gerekçe; müşteriye karşı sergilenen bu tavrı meşru kılmaz. Yaşanan durum, bireysel bir iletişim problemi değil, hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorundur. İlgili teslimata ait gönderi/gönderi numaram 480 485 719 2’dir.

Konunun derhal incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve alınan aksiyonlar konusunda tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Not: Hepsiburada Premium üyesiyim. Bana beddua etmeniz için alışveriş yapmıyor. Eğer bir daha böyle durum yaşanırsa kolluk kuvveti çağıracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Görevlisinin Teslim Etmemesi ve Saygısızca Bağırması

Sinan

hepsiJET

23 Aralık 2025 19:39

373

Hepsiburada üzerinden verdiğim 451 480 798 3 numaralı siparişe ait kargo Hepsijet tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretledim ve tarafıma “15.00’ten önce teslimat yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen kargo görevlisi saa...

hepsijet-kargo-gorevlisinin-teslim-etmemesi-ve-saygisizca-bagirmasi-2.jpg

hepsijet-kargo-gorevlisinin-teslim-etmemesi-ve-saygisizca-bagirmasi-1.jpg

Hepsijet Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Siparişlerimin Teslim Edilmemesi

Ayşe

hepsiJET

05 Kasım 2025 20:55

626

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 335 762 8 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi, ürünümü apartman girişine bırakıp evime teslim etmedi. Kendisiyle iletişime geçerek kapıma bırakmasını rica ettim, ancak bunu yapmayı reddetti. Üstelik eşim karg...

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kuryenin Saygısız Tutumu

Görkem

hepsiJET

25 Temmuz 2025 12:14

513

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün Hepsijet kargoya teslim edilmiştir. Ancak ilgili kurye, 25 Temmuz 2025 tarihinde benimle iletişime geçerek adresimin doğru olmasına rağmen teslimatın gerçekleştirilemeyeceğini belirtmiş ve gerekçe sunarak teslimatın pazartesi gününe ertelenece...

Seli sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Saygısız Ve Anlayışsız Tutumla Karşılaştım

Seli

hepsiJET

10 Aralık 2025 13:01

332

Hepsijet ile yapılan son kargo teslimatımda yaşadığım saygısız ve anlayışsız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo teslimi için geldiklerinde o sırada tuvaletteydim ve kapı zilini duymama rağmen doğal olarak kapıya hemen gelemedim. Çok kısa bir süre içinde kapıyı açtığımda, bu kez t...

Kargo Teslimatında Saygısız Ve Anlayışsız Tutumla Karşılaştım

Teslim Alınmayan Ürün İçin Yanlış Teslimat Kaydı Ve İade Sorunu

Hakan

hepsiJET

04 Ağustos 2025 22:46

884

Hepsiburada uygulaması üzerinden 480 046 417 4 numaralı siparişim için, 24.07.2025 tarihinde satın aldığım ürünü 26.07.2025 tarihinde yetkili servis önerisiyle iade etmek istedim. İade işlemi için 28.07.2025 tarihine Hepsijet XL ekibiyle randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihte hiçbir şekilde kargo gör...

1 Destek