Acil Ürünün Hepsijet Kargosu Şubede Takılı Kaldı Ve Bilgi Verilmiyor

14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 462 515 804 1 numaralı siparişimle gönderilen kargomun, Hepsijet tarafından 16 Haziran’da randevulu olarak teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiy...

16 Mart Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargomu, dağıtıma çıkan kargo görevlisi “şubeden almanız gerekiyor” diyerek teslim etmedi. Sorun şu ki, Hepsijet’in müşterilerin gidip kargo alabileceği bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargomu teslim alma imkanım olmadı. Bu durum ...

Hepsiburada üzerinden aynı gün kargoya verileceği belirtilen bir ürün sipariş ettim. Siparişim aynı gün kargoya verildi, ancak Hepsijet ile gönderilen kargom Hatay’a ulaştıktan sonra teslimat şubesi tarafından 3-4 gün sonra dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Sipariş sırasında teslimatın gecikeceğine da...

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi...

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak tarihinde ürün aldım. Hepsijet kargo ile gönderilen ürünümün tahmini teslimat tarihi sistemde 15 Ocak olarak görünmesine rağmen, ben il dışında olduğum için özellikle 17 Ocak teslim tarihini seçmeme rağmen 19 Ocak itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo Elazığ merkez adr...