to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla KY34578920 numaralı siparişim iş adresime teslim edilecekti. O gün adreste olamadığım için kargomun iade süreci başlatıldı. Ancak ürünümün acil olması nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir temsilci, kargomun ilk iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağını belirtti. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu anda sistemde iade sürecinin başlatıldığı görünüyor.
Kargomun Kayseri/Kocasinan adresime acil olarak tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafımla iletişime geçilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün bedeli 770 TL olup, yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. İletişim için cep telefonum: 0532*****38.
Hepsijet üzerinden hay0000005532877 numaralı siparişim üç gün önce teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Ürünüm gelmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim otomatik olarak iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan’dır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri...
29 Eylül 2025 tarihinde, nkb25778642 numaralı gönderim için Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve akşamında 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir açıklama yapılarak kargom ip...
62753784644037 numaralı gönderim için teslimat adresi olarak iş yerimi (Selçuklu/Konya) belirtmiştim. İşten saat 18.00’de çıkıyoruz ve adresin bir iş yeri olduğu çok açık şekilde belirtilmişti. Ancak 27.08.2025 tarihinde saat 19.44’te kargo görevlisi iş yerine gelmiş ve kimseyi bulamadığı için tesli...
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesi gereken tx6067471003482 takip numaralı 1560 TL tutarındaki siparişim, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Üstelik gönderi teslim edilmeden önce, takip numarası sistemden silindi ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bil...
20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...
Yorumlar