Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İhtiyacım Olan Yazıcı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
10 Eylül 2025 23:12
171

Hepsiburada üzerinden 430 627 972 9 numaralı siparişimle HP 9B2C6A 596 Smart Tank - Wireless ALL-In-One Renkli Mürekkep Püskürtmeli Tanklı Yazıcı (Beyaz) satın aldım. Ürünün salı günü elimde olması gerekiyordu fakat bugün perşembe olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat Hepsijet ile yapılacaktı ve kargo takibinde de bir ilerleme göremiyorum.

Acil ihtiyacımız olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen halen bir çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 5.899 TL olarak yaptım.

Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhsin
22 Ağustos 2025 19:33
356
hepsijet-kaybolan-kargomun-akibeti-belirsiz-bilgi-alamiyorum-5.jpg
hepsijet-kaybolan-kargomun-akibeti-belirsiz-bilgi-alamiyorum-4.jpg
hepsijet-kaybolan-kargomun-akibeti-belirsiz-bilgi-alamiyorum-3.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Eylül 2025 01:54
741
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 09:47
452
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2024 19:23
4.266
"Ne Başakşehir dağıtım merkezinde ne müşteri destek kısmında buradan benimle irtibata geçen Ebru hanım gibi bir çalışan yok. 4-5 gündür onca personelin yapamadığını, göstermediği özveriyi ve ilgiyi tek başına gösterdi işimi sonunda halletti. Hepsijet'in bütün birimlerini Ebru hanım gibi çalışanlarla doldurması gerekiyor. Buradan kendisine ilgisi, emeği, her araması için ayrı ayrı teşekkür ediyorum. İnşallah çalışkanlığınızın karşılığını alırsınız Ebru hanım. Saygılar sevgiler."

Hepsijet Tarafından Bilgi Verilmeden Siparişim İade Edildi

profile
Kübra
02 Ekim 2025 18:14
421
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri