to read complaints and reviews, or file yours.Www.hepsiburada.com World Puan Gözükmüyor
Hepsiburada.com alışveriş sitesinde Yapı Kredi World puanım çıkmıyor. Banka ile görüştüm, sorun yok dedi. Sistemde de gözüküyor ama Hepsiburada.com alışveriş sitesinde puanım çıkmıyor. Müşteri temsilcisi de beni bankaya yönlendirip başından savıyor. Sonrasında uygulamanız hatalıdır dedi. Bilgisayardan yapıyorum deyince yeni bahanesi Chrome hata veriyordur dedi. Ben de Explorer, Mozilla ve Firefox denemediğim yer kalmadı ama yine de gözükmüyor. Şikayetim var, bu sorunu kim çözecek?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fikret Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak sesinizi alamadığımız için görüşme sağlayamadık. Banka puanınızı kullanabilmeniz için Yapıkredi mobil uygulamanızdan Kart Yetkileri \ Talimatları ve Otomatik Ödeme sekmesinde yer alan "Talimatlı Alıveriş Yetkisi" ve "İnternet alışveriş (e-Ticaret) Yetkisi" seçeneklerini aktif hale getirmeniz gerekmektedir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
