Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada vade farksız taksit

50 Şikayet

38100
(12.320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Yanıltan Taksit Uygulaması ve Cevapsız Şikayet

profile
Mustafa
18 Nisan 11:13
88

Sepette Fiyat Artışı Nedeniyle İlk Görülen 14.599 TL Fiyatın Sabitlenmesi Talebi

profile
Onur
11 Ocak 11:10
167
sepette-fiyat-artisi-nedeniyle-ilk-gorulen-14599-tl-fiyatin-sabitlenmesi-talebi-2.jpg
sepette-fiyat-artisi-nedeniyle-ilk-gorulen-14599-tl-fiyatin-sabitlenmesi-talebi-1.jpg
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Haşim
16 Aralık 2025 18:46
81
Haşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
Sabri
02 Aralık 2025 22:02
286
Vade Farksız Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Sorunum Çözülmedi
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız 3 Taksit Kampanyası Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Mete
28 Kasım 2025 15:00
391
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-7.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-6.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-5.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-3.jpg
vade-farksiz-3-taksit-kampanyasi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarımı Birleştiremedim, Taksit İmkanım Azaldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İbrahim
11 Kasım 2025 15:58
702
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Peşin Fiyatına Taksit Seçeneği Yanıltıcı Ve Kupon Hakkım Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Emir
14 Ekim 2025 09:43
333
Hepsiburada'da Peşin Fiyatına Taksit Seçeneği Yanıltıcı Ve Kupon Hakkım Mağduriyetle Sonuçlandı
hepsiburadada-pesin-fiyatina-taksit-secenegi-yaniltici-ve-kupon-hakkim-magduriyetle-sonuclandi-2.jpg
hepsiburadada-pesin-fiyatina-taksit-secenegi-yaniltici-ve-kupon-hakkim-magduriyetle-sonuclandi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
13 Ekim 2025 14:06
282
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve Fiyat Mağduriyeti: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve Fiyat Mağduriyeti: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum
gec-teslimat-kirik-urun-ve-fiyat-magduriyeti-hepsiburadadan-cozum-bekliyorum-4.jpg
gec-teslimat-kirik-urun-ve-fiyat-magduriyeti-hepsiburadadan-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emel
30 Eylül 2025 18:56
238

"Sorunumla titizlikle ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim."

1
Saklı sonuçtan hiç memnun değil

Altın Siparişimde Taksit Seçeneği Sunulmadı, İptal Edilemiyor!

profile
Saklı
19 Ağustos 2025 12:35
1.801
altin-siparisimde-taksit-secenegi-sunulmadi-iptal-edilemiyor-2.jpg
altin-siparisimde-taksit-secenegi-sunulmadi-iptal-edilemiyor-1.jpg

profile
Murat
12 Temmuz 2025 22:36
419
siparisim-gecikti-yanlis-teslimat-ve-hatali-odeme-talebiyle-magdur-oldum-2.jpg
siparisim-gecikti-yanlis-teslimat-ve-hatali-odeme-talebiyle-magdur-oldum-1.jpg
3
Burak sonucu yetersiz buldu

profile
Burak
24 Haziran 2025 13:32
1.275

profile
Niyazi
08 Haziran 2025 13:21
288
hepsiburada-ve-banka-taksit-anlasmazligi-musteri-magduriyeti-2.jpg
hepsiburada-ve-banka-taksit-anlasmazligi-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Yanlış Kategori Bildirimi Nedeniyle Taksit İmkanı Kaybı Ve Ek Faiz Yükü

profile
Gökhan
04 Haziran 2025 14:21
1.446
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakkı
01 Haziran 2025 11:21
782
satin-aldigim-telefonlar-yerine-sadece-kilif-gonderildi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

profile
Semih
04 Mayıs 2025 14:13
484
Hepsiburada Word Kart İle Vade Farksız Taksit Sözü Yerine Getirilmiyor

profile
Dilek
23 Şubat 2025 02:30
245

profile
Anıl
12 Şubat 2025 15:55
3.449
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayten
15 Ocak 2025 20:08
551
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
27 Aralık 2024 13:34
974
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İade Süreci: Hepsiburada İle Zorlu Mücadele
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İade Süreci: Hepsiburada İle Zorlu Mücadele
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı İade Süreci: Hepsiburada İle Zorlu Mücadele

profile
Hasan
21 Aralık 2024 00:40
696
Hepsiburada Word Kart'ın Gizli Maliyetleri
4
Taha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Taha
04 Aralık 2024 14:23
194

"Sorunum tam anlamıyla ödeme şekli değiştirilerek çözümlenmese de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte ürüne zam gelmemesi veya ödeme yöntemlerinde bir değişiklik olmaması da benim şansıma oldu tekrar taksitli olarak ürünü temin ettim. Süreçte yardımcı olan temsilcilere teşekkür ediyorum."

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?

Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.

Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.

Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?

Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?

Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.