Ucuzunu Bulursan Farkı İade Sözü Yerine Getirilmiyor, Müşteri Yanıltılıyor
Hepsiburada'dan spor aleti aldım görselde ucuzunu bulursan farkı iade yazıyor. Aynı ürünü kendi sitesinde ucuza buldum. Aradım müşteri hizmetlerini iade etmiyoruz, o görselde öyle kalmış dediler. Bu mesajı yazarken hala o ucuzunu bulursan farkı iade yazıyor. Bu yapılan resmen müşteriyi aldatmaktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Fatih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 441462146 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada








