Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aydır Takılmayan Kapı Kolları Ve İlgisiz Servis

15 Ağustos 09:02
213

Haziran ayı başında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Uğur UED7238 model derin dondurucunun montajı için İstanbul Kartal’daki adresime gelen ekip, dolap içerisinden vidaların çıkmadığını ve bu nedenle kapı kollarının takılamadığını belirtti. Kayıt oluşturduklarını ve en geç bir hafta içinde tekrar gelip kapı kollarını takacaklarını söylediler. Ancak aradan üç aydan fazla süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı; kapı kolları hâlâ takılmadı.

Sipariş numaram: 410 192 488 5. Ürün ve montaj hizmeti garanti kapsamında. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kapı kollarının en kısa sürede monte edilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 09:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Ağustos 08:18

Merhaba Adem Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 654806598 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Adem
20 Ağustos 18:34

Hala herhangi bir dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Derin Dondurucunun Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor

18 Ağustos 16:57
215

Hepsiburada Uğur Derin Dondurucu Kurulum Sorunu

31 Ağustos 10:06
209

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

27 Ağustos 13:36
226
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım Derin Dondurucu Kurulum Sorunu

10 Aralık 2024 23:08
331
Hepsiburada'dan Aldığım Derin Dondurucu Kurulum Sorunu
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Talebim Üç Kez Reddedildi, Yetkili Servis Gelmiyor!

19 Eylül 11:05
220
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri