to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2024 tarihinde saat 16.45’te Hepsiburada üzerinden “Silikon esnek bisiklet telefon tutucu - siyah ve cep telefonu sabitleme pedi” siparişi verdim. Ancak toplu/çoklu alım yaptığım iddiasıyla, herhangi bir toplu alım yapmamış olmama rağmen siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 5318****5601. Teslimat adresim Antalya/Kepez’di.
Bu işlem sonucunda 128,91 TL tutarındaki ödemenin henüz iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimde herhangi bir toplu alım söz konusu olmamasına rağmen iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 11:35’te Spigen EA3010bt 10.000 Mah model powerbank’ten 1 adet ve ABA09431 Kodlu üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 442 497 124 4 ve 400 203 542’dir. Siparişlerim Ankara’ya teslim edilecekti. Ancak, 15:18’de siparişlerim “toplu alım” gerekçesiyle iptal edildi. M...
Hepsiburada'da 07.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim 421 663 311 numaralı siparişim iptal edildi. 'Tekrar al' sekmesiyle bir kez daha sipariş verdim. Siparişim geciktiği için müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, satıcı tarafından tedarik sorunu yaşandığı ve başka bir satıcıdan aynı fiyattan gönd...
8 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknomix satıcısından aldığım ürünün siparişini (Sipariş No: 4343240255) iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 58.354,32 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca...
Hepsiburada üzerinden 19.08.2024 tarihinde, 164 336 197 numaralı siparişimi verdim ürünlerimin hazırlandığı ve 21.08.2024 de kargoya verileceğine dair bilgi mevcuttu. Fakat 27.08.2024 de 6 parça ürünümün hepsi iptal edilip tutar iadesi yapıldı. Ben bu ürünleri satın alırken hepsi stokta mevcuttu ben...
Yorumlar