Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Şikayet Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
26 Temmuz 2025 15:23
165

15 temmuzda aldığım şampuan 21 temmuzda ulaştı. Görünüyor ancak ulaştığı iddia edilen saatte evdeydik ve kimse zile basmadı. Durum hakkında şikayet talebi oluşturduk ancak 5 gündür geri dönüş yok. Suistimal olabileceğini düşünüyorum, Umarım kısa sürede sorun giderilir.

26 Temmuz 2025 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Temmuz 2025 11:14
Oğuzhan
Oğuzhan
11 Ağustos 2025 19:06

İade gerçekleşeceği ve onun yerine indirimli olarak yeni bir tane gönderileceği söylendi. İadem gerçekleşti ama yeni şampuan 13 gündür yok. Hepsiburada ile daha önce bu yönde bir sorun yaşamamıştım ama bu sefer yaklaşık 1 aydır şampuan bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2024 11:02
478

profile
Ayşenur
22 Temmuz 2024 21:34
787
Hepsiburada Kargom Elime Hala Ulaşmadı
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 18:20
719
Hepsiburada Hepsi Bu Arada
Hepsiburada Hepsi Bu Arada
Hepsiburada Hepsi Bu Arada

profile
03 Haziran 2025 12:12
230
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri