to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada almış olduğum ürün Hepsijet firmasının teslim bölgesinde olmadığı için ürün bize teslim edilmedi. Şimdi ürünü iade etmek istiyorum ama teslim almadan iade edemiyorum. Daha önce de teslim edilmediği için tekrar gönderim istediğim için kargo aşamasında iade edemiyormuşum. Bununla ilgili tekrar talep etmeniz halinde kargo aşamasında iptal edemezsiniz diye bir uyarı ile karşılaşmadım. Doğal olarak ihtiyacım olan bir ürünü almak istedim ve şu an parasını peşin ödediğim ürünü kargo teslim edilmediği için iade edemiyorum. Kısacası teslim edilemeyen ürünü teslim alamadığım için iade işlemi başlatamıyorum. Hepsiburada'ya olan güvenim sarsıldı.
Hepsiburada'dan bir ürün satın aldım. Ürünün, Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu ve 5 gün süresince bekledim. Ancak, 5 günün sonunda ürün dağıtıma çıktığı halde, teslimat adresimin teslim alanının dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade sürecine girdi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Hepsiburada.com üzerinden aldığım ürün, zamanında teslim edilmedi. Kargo hareketsiz görünüyor, dağıtıma çıkmıyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleri gecikme nedeniyle ve teslimat tarihiyle ilgili bilgi vermiyor. Siparişi iptal etmek istiyorum, onu da yapmıyorlar. Özetle ödemesini yaptığım ür...
Hepsiburada ve Hepsijet, ürünümü teslim etmedi. Üstelik, benden habersiz olarak ürünümün iade sürecini başlatmışlar. Müşteri hizmetleri yalnızca işlem yapıyormuş gibi görünüyor, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte 6-7 defa görüşme yaptım; verilen sözler ve vaatler yerine getirilmedi. Hatta...
Hepsiburada'dan aldığım bir ürüne iade talep ettim. Hepsijet evden alacaktı, ancak gelip almamalarına rağmen iadeden vazgeçildiği için ürün alınamadı diye bildirim gönderildi tarafıma. Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirdim. Başka bir kargoya kendim iade edeyim diye kod oluşturuldu. Bu kod i...
Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. 9 taksit olarak taksit bankama yansımadı. Ürün kargoya verildiği için iptal edemedim. 10 gün bekledim, iade ettim. Sonra tekrar ürünü satın aldım. Bu sefer Hepsijet kargoya verildi. Ürünüm 1 hafta oldu, teslimat şubesinde bekliyor. Bugün aradım, sizin bölgenize ...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.856 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Yorumlar